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全国 2009 年 1 月高等教育自学考试
组织行为学 ( 二) 试题课程代码: 00938
一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填
写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和 ( )
A.被对方理解 B.改变行为
C.被对方接受 D.获取信息
2.个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础,如厂长同科长之间的冲突,
科长同科员之间的冲突,直线管理人员同职能专家之间的冲突等,这些冲
突都属于 ( )
A.部门冲突 B.人际冲突
C.群体之间的冲突 D.群体内部的冲突
3.被称为“现代经营管理理论之父”的是 ( )
A.泰罗 B.享利·法约尔
C.马科思·韦伯 D .哈罗德·孔茨
4.通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是 ( )
A.古典学派 B.人际关系学派
C.系统学派 D.权变方法学派
5.在组织结构类型中,被称为“虚拟组织”的是 ( )
A.网络型 B.多维立体型
C.事业部型 D.矩阵型
6 .按照汤普森的互赖类型分类,属于间接影响的波及型互赖关系的是
( )
A.大学各系之间的关系 B.医院各部门之间的关系
C.快餐店各业务部门之间的关系 D.汽车装配线上工作小组之间的关系
7 .决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条
件下所进行的决策是 ( )
A.确定型决策 B.不确定型决策
C.风险型决策 D.无风险型决策
8 .把按职能划分的部门同按产品 ( 工程项目、服务项目等 ) 划分的小组结
合成的组织结构形式是 ( )
A.网络型结构 B.矩阵型结构
C.事业部型结构 D .职能型结构
9.提出“理性”决策标准的是 ( )
A.哈罗德·孔茨 B .西蒙
C.泰罗 D.威廉·庞治
10.按照正式群体和非正式群体的分类,属于正式群体的是 ( )
A.利益型群体 B.压力组合型群体
C.命令型群体 D.传统关系型群体
11.正式提出“行为科学”这一名称是在 ( )
A.1895 年 B.1912 年
C.1949 年 D.1954 年
12.按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点
的团队角色类
型是 ( )
A.创造者—革新者 B.推动者—组织者
C.支持者—维护者 D.总结者—生产者
13.根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于 ( )
A.激励因素 B.保健因素
C.积极因素 D.消极因素
14.归因理论将人们行为成败的原因归结为:努力程度、能力大小、任务
难易以及 ( )
A.运气和机遇 B.创新能力
C.自信心 D.应变力
15.企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于 ( )
A.内部沟通 B.纵向沟通
C.外部沟通
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