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企 业 组 织 结 构 和 部 门 职 能
德 勤 咨 询 () 有 限 公 司
北 京 分 公 司
二 零 零 零 年 一 月
第 2 页
目 录
组 织 结 构 设 计 方 法 组 织 结 构 设 计 工 作 步 骤 案 例 分 析 变 革 管 理
第 3 页
组 织 结 构 设 计 方 法
第 4 页
组 织 结 构 与 流 程 的 关 系
组 织 结 构
新 产 品 研 究 和 开 发
人 力 资 源 管 理 信 息 系 统
组 织 结 构 设 计 方 法
第 5 页
健 全 合 理 的 流 程 和 结 构 对 增 加 企 业 价 值 起 着 关 键 的 作 用
战 略
奖 励 激 励
结 构
企 业 文 化
人 力 资 本
流 程
企 业 价 值
组 织 结 构 设 计 方 法
第 6 页
组 织 结 构 设 计 方 法
企 业 的 经 营 特 点 决 定 业 务 管 理 流 程
第 7 页
流 程 中 相 近 似 的 经 营 管 理 活 动 构 成 部 门
组 织 结 构 设 计 方 法
第 8 页
结 构 优 化 --业 务 管 理 流 程 与 部 门 结 构 及 职 责
组 织 结 构 设 计 方 法
第 9 页
结 构 优 化 --业 务 管 理 流 程 与 部 门 结 构 及 职 责
组 织 结 构 设 计 方 法
第 10 页
企 业 生 命 周 期 导 致 不 同 程 度 分 权
随 着 子 公 司 的 成 熟, 总 部 的 权 力 逐 步 下 放
参
与
战
略
和
财
务
计
划
制
定
的
程
度
子 公 司 从 创 立 走 向 成 熟
低
高
总 部 集 中 控 制
分 权
总 部 审 查 、 通 过 最 终 决 议
组 织 结 构 设 计 方 法
初 期
成 熟 期
第 11 页
总 部 提 供 价 值 的 四 种 类 型
总部直接控制子公司的经营
总部提供集中化的服务/职能管理
加强子公司间协调
发展和执行公司总战略
组 织 结 构 设 计 方 法
第 12 页
组 织 结 构 设 计 工 作 步 骤
第 13 页
工 作 步 骤
诊 断
确 立目 标
优 化 设 计
实 施
现 阶 段 工 作
第 14 页
案 例 分 析
第 15 页
诊 断 -- ABC 公 司 管 理 组 织 结 构 现 状
案 例 分 析
一
第 16 页
诊 断 --法 人 治 理 结 构 的 主 要 问 题*
*法人治理结构的优化设计不在此 项目范围
案 例 分 析
一
第 17 页
诊 断 -- 管 理 结 构 的 主 要 问 题
案 例 分 析
一
第 18 页
诊 断 -- 业 务 管 理 流 程 的 主 要 问 题
案 例 分 析
二
第 19 页
确 立 目 标 -- ABC 公 司 目 前 所 处 的 发 展 阶 段
从 企 业 的 发 展 阶 段 来 看 , ABC 公 司目 前 存 在 的 问 题 具 有 阶 段 特 征 , 通 过 管 理 的 规 范 化 , 即 清 晰 界 定 部 门 职 责 , 重 构 管 理 流 程 , 划 分 授 权 层 次 , 该 公 司 就 会 进 入 一 个 新 的 发 展 时 期 。
案 例 分 析
一
第 20 页
确 立 目 标 -- ABC 公 司 总 部 可 以 担 当 的 角 色
案 例 分 析
一
第 21 页
确 立 目 标 -- ABC 公 司 管 理 结 构 的 理 想 目 标 模 式
ABC 公 司 发 展 的 目 标 模 式 是 : 总 部 提 供 财 务 、 采 购 和 销 售 的 集 中 服 务 , 产 品 的 生 产 管 理 功 能 置 于 子 公 司 。
案 例 分 析
一
第 22 页
优 化 建 议 -- 根 据 主 要 问 题 提 出 优 化 建 议
案 例 分 析
一
第 23 页
优 化 建 议 -- 概 要
本 次 项 目 优 化 内 容
案 例 分 析
一
第 24 页
优 化 建 议 -- 实 施 步 骤
案 例 分 析
一
第 25 页
法人治理结构
管理结构
诊 断 --- XXX 公 司 现 有 组 织 机 构
案 例 分 析
二
第 26 页
法 人 治 理 结 构 存 在 的 主 要 问 题
董事会结构不合理,独立董事的比例偏低
董事会未设立专门的委员会,支持董事会的决策职能
董事
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