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ADC承载类业务管理办法（暂行） 第一章 总 则 为促进ADC（移动应用托管）承载类业务的发展，规范对ADC承载类业务的管理，特制定本管理办法。 本管理办法对ADC承载类业务在组织管理、业务描述、业务流程、业务资费、合作管理、业务结算、客户服务、业务统计等方面做出规定，作为各省移动公司开展ADC承载类业务的依据。 本管理办法将根据业务发展需要适时进行修改，其修改权和解释权属中国移动通信有限公司。 第二章 组织管理 ADC承载类业务分为全网ADC应用和本地ADC应用，全网ADC应用需要由中国移动通信有限公司统一规划、统一管理，由业务接入省建设ADC平台、运营维护；本地ADC应用由各省公司管理、建设ADC平台，并将应用状况定期上报有限公司。 有限公司集团客户部负责全网ADC应用的整体组织和管理。各省移动公司负责本地ADC应用以及全网ADC应用中本省范围内ADC承载类业务的组织管理、营销推广等工作。 ADC全网应用开展范围为全国三十一个省、区、市公司；ADC本地应用仅为本省（区、市）集团客户提供服务，不考虑为异地集团客户提供服务。 第三章 业务描述 ADC（Application Data Center）承载类业务是指中国移动在移动网络上建设各类信息化解决方案中心，为那些不具备自身信息化系统的集团客户提供基于移动终端的托管式的信息化应用服务。 ADC承载类业务主要功能如下： 使用ADC承载类业务移动终端用户可以通过短信、彩信、WAP以及终端客户端软件等方式，访问托管在移动网络上的集团邮箱、OA、进销存管理、财务管理、CRM等系统，获取各类信息、实现移动办公、生产控制、营销服务等管理功能。 ADC应用具备集团客户应用功能，主要有手机邮箱，移动OA、移动进销存、移动财物、移动CRM、无线网站等集团客户信息化应用功能，并根据客户需求不断拓展新的应用。 手机邮箱（ADC）是指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，通过端到端的安全连接，主动推送到集团个人客户手机等移动终端，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务； 移动OA(ADC) 是指通过移动通信网络，帮助集团客户的员工通过手机等移动终端随时随地进行公文流转审批、集团通讯录、日程管理、手机硬盘、即时沟通等功能，辅助客户节约成本、提高办公效率； 移动进销存（ADC）是指集团客户的管理人员和业务人员通过手机等移动终端对进销存流程和结果实现全面的掌上控制和移动管理，满足集团客户在进销存环节中实时的数据处理和信息查询需求； 移动财务（ADC）是指集团客户的管理人员和财务人员通过手机等移动终端实现财务审批、成本控制、数据查询等各类费用的管理、分析、预警和控制； 移动CRM（ADC）是指集团客户通过移动网络实现客户服务、客户关怀、客户关系维护等客户关系管理，从而既可以满足集团客户进行客户服务、会员管理等对外服务的需求，又可实现其内部统计报表分析、业务发展趋势预测等需求； 无线网站（ADC）是指为集团客户建立基于WAP的门户网站，通过统一解析、终端适配、虚拟代码迁移等技术将集团客户的网站从互联网映射到移动网上，使得集团客户原互联网网站的访问者通过手机等移动终端方式也可以进行信息查询、业务办理。 ADC平台具备基本业务管理功能，包括：SI信息管理、客户信息管理、产品管理、定购关系及权限管理、知识库管理、应用监控管理等。 ADC承载类业务主要提供基于移动端到端的应用，也兼顾基于PC的应用。 集团客户及集团个人用户通过ADC自服务门户可进行客户信息管理。 实现ADC承载类业务，需要分配各类服务代码，各编码、业务代码及服务代码使用原则： ADC业务编码规划 ADC业务编码对应每个ADC承载类业务，标识唯一的产品，具体说明参见附件一。 ADC PORTAL 全网总门户网址： ，各省门户采用 的形式，通过链接方式接入总门户网站 ADC服务代码 ADC服务代码是指每个ADC承载类业务的通信接入方式，包括短信服务代码、彩信服务代码、APN（使用手机客户端的情况）、USSD接入码等，原则上同一个ADC承载类业务使用多种接入方式时尽可能使用相对一致的服务代码。 短信服务代码：10657SXXYYYYYY，具体号码的规划与分配另行下发通知。 彩信服务代码：10657SXXYYYYYY，分配原则同短信。 APN:X.ADC.CMCC（统一后缀） 3．1全网业务:业务名（拼音）.ADC.CMCC；拼音不超过20位。对于同时使用短信或者彩信的ADC承载类业务，可以使用 12555SXXYYYYYY。 3．2本地业务：业务名（拼音）.XX.ADC.CMCC；拼音不超过20位,其中XX为省编码。对于同时使用短信或者彩信的ADC承载类业务，业务名可以替换为 12555SXXYYYYYY。 USSD接入码： 4．1全网业务：