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2011 年个人客户经理学习资料
(提高版)
电子银行业务篇
一、单选题( 30 题)
题目类型: 单选
题干: 目前,开通短信认证的电子银行口令卡客户单笔支付限额和日累计支付限
额分别为( )。
备选项: A、500 元, 1000 元
B、1000 元, 5000 元
C、2000 元, 5000 元
D、2000 元, 10000 元
正确答案: C
题目涉及知识 熟悉当前电子银行业务各项交易限额。
点
题目难度 2
教材出处(页 《个人客户经理初级专业资格教材》电子银行部分
码)或文件依
据
题目类型: 单选
题干: 个人客户使用网上银行,登录密码或支付密码当天连续( )验证未通过,
银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计
连续( )验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到
柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
备选项: A、3 次, 6 次
B、6 次, 10 次
C、3 次, 10 次
D、6 次, 10 次
正确答案: C
题目涉及知识 了解个人电子银行业务风险控制基本策略。
点
题目难度 2
教材出处(页 《个人客户经理初级专业资格教材》电子银行部分
码)或文件依
据
题目类型: 单选
题干: 目前,我行对手机银行 (WAP)电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、 日
累计支付限额分别为( )。
备选项: A、500 元, 1000 元
B、1000 元, 5000 元
C、50000 元, 300000 元
D、2000 元, 5000 元
正确答案: C
题目涉及知识 熟悉当前电子银行业务各项交易限额。
点
题目难度 2
教材出处(页 工商银行门户网站 重要公告 手机银行( WAP)交易规则
码)或文件依
据
题目类型: 单选
题干: 为保护客户密码安全,各行开发电子银行系统时,应对客户所使用的密码
强度进行校验,不得允许客户设置和使用弱密码作为电子银行密码,以下
不属于弱密码的是( )。
备选项: A、身份证件号码后 6 位
B、6 位单一数字
C、6 位连续数字
D、含有年份数字的密码
正确答案: D
题目涉及知识 了解电子银行的风险防范
点
题目难度 2
教材出处(页 《个人客户经理初级专业资格教材》电子银行部分
码)或文件依
据
题目类型: 单选
题干: 个人网上银行业务交易限额控制的交易不包括( )。
备选项: A、对外转账汇款
B、网上购物(特殊限额网站购物除外)
C、投资理财
D、在线缴费
正确答案: C
题目涉及
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