家具企业培训评估与职业生涯管理.pptxVIP

第五章 人力资源培训与开发培训与开发概述培训需求分析培训方案制定培训实施培训评估职业生涯管理一、培训与开发概述培训与开发的意义培训与开发的原理——社会学习理论科学有效的培训流程〔一〕培训与开发的意义工作和劳动力的变化提高竞争力和效率为组织节约本钱维持稳定的工作标准组织类型向学习型转化〔二〕培训与开发的原理 ——社会学习理论1、社会学习理论：学习不能仅仅依赖于经验，而是更应该通过信息处理、理解行为与结果之间的联系来学习。2、有效学习的六个前提明确目标树立典范事实材料实践操作评估反响效果分析学习曲线高员工生产力平脊时间低〔三〕科学有效的培训流程培训需求分析培训方案制定培训方案的组织与实施培训效果反响与评估二、培训需求分析培训需求分析的层面培训需求分析的方法〔一〕培训需求分析的层面1、组织需求分析组织人力资源的需求分析组织效率分析组织文化分析2、任务需求分析描述任务任务分类描述能力要求描述各任务能力的重要性3、人员需求分析人的能力、素质和技能需求分析工作绩效评价(二)培训需求分析的方法1、整体分析法——组织层面分析法2、任务分析法——工作说明书和工作标准3、观察分析法4、绩效分析法——缺陷分析法5、自我分析法6、问卷分析法7、前瞻性培训需求分析员工观察记录表被观察者被观察项目（岗位）工作进度工作效果存在问题解决方法观察者观察时间自我分析表姓名职务最近三年的工作成果工作岗位所需条件自身不