《信息化管理与运作》复习资料.pdf

一、英汉互译： 1.CIO 2.ERP 3.CRM 4.OA 5.CAD 6.EC 7.SCM 8.AM 9.IRM 10.IRP 11.CSF 12.VCA 13.PMI 14.PMBOK 15.ACWP 16.BCWP 17.MIS 18. EV 19. WBS 二、复习知识点： 1. 信息技术表现在哪些方面。 2. 信息技术革命 4 个主要特征是什么。 3. 生产运作管理的目标是什么。 4. 人力资源的特点是什么。 5. 信息化绩效评价具有哪些特征。 6. 评价指标体系应该遵循哪些原则。 7. 与信息内涵密切相关的术语有哪些。 8. 企业经营战略具有哪些特征。 9. 企业项目范围管理 10. 风险监控的工作范围是什么。 11. 信息化组织机构的类型和主要部门。 12. CIO 机制的组成部分和基本职能。 13．组织信息化管理包括哪 4 大环节？ 14．管理的 4 大职能是什么。 15．会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能是什么。 16．COBIT定义的 3 大模型要素是什么。 17．信息资源存储技术有哪些。 18．信息系统由哪五部分组成的。 19．根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为。 20．会计的 6 个要素是什么。 21．从技术层面看，企业信息化建设需要完成哪三个层面的工作。 22．最基本的财务报表是什么。 23．信息化项目管理过程可分为哪五个阶段。 24．信息资源加工的基本内容包括哪些。 25．信息系统运行过程的人员大致可以分为哪两类。 26．信息系统文档主要包括哪些内容。 27．信息系统运行过程中 IT 服务管理主要包括什么。 28．国家信息化体系的 6 个要素是什么。 29．会计科目包括哪 5 类。 30．会计等式是 __资产_____ = ____ 负债____ + ___ 所有者权益 ______。 31．信息资源采集的原则有哪些。 32．信息系统的生命周期可以划分为哪五个阶段。 33．信息系统运作可以包括哪些内容。 34．国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的 3 大类指标是什么。 35．数据库管理是由谁来完成的操作。 三、简答类 1. 波特五力模型的五种竞争力指什么？ 答：同行业竞争对手， 潜在竞争对手， 供应商的竞价能力， 客户的竞价能力， 替代商品。 2. 什么是社会组织？我们把它分为哪几类？ 答：社会组织是指：一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活 动规则所组成的群体。 根据国情可分为 4 类：①政府机构，②事业单位，③企业，④其他。 3. 我国国家信息化的含义是什么？ 答：国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、 国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源， 加速国家实现现代化的过程。 4. 信息资源采集的原则？ 答：①目的性原则 ②系统性原则 ③及时性原则 ④经济性原则 ⑤计划性原则 ⑥可靠性原则 ⑦预见性原则 5. 什么的企业财务管理？其主要内容包括哪些？ 答：企业财务管理是企业经营管理的一个组成部分， 它是根据财经法规制度， 按照一定的管理原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。 主要内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益分配管理四个方面。 6. 何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？ 答：含义： “信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与 交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。 成因： ①信息化发展的阶段产物 ②标准不统一 ③缺乏统一的信息化规划 消除方法： ①已有孤岛的消除 ②防范孤岛的产生。 7