01工作改善与问题解决.docxVIP

工作改善与问题解决要领 ·前言 工厂的活动，不外治理与改善，前者在于维持目前的水准，后者为提升既有的水准。 在改善的领域中，不外在工作现场寻求各项问题点，并依必然的原那么，来加以克服，使工作慢慢于合理化，达到止于到善的境界。 以下，就用工业工程（）的观点来介绍有关工作改善原那么与问题点之解决的要领。 一、IE的意义 1．亦即“工业工程”。依照美国工业工程学会关于工业工程所下的概念如下：“依据数学、物理、社会科学的专门知识和工程设计、工程分析的原那么、方式来处置企业系统内有关人员、物料、设备等之设计、安排与改良诸事项，以便人能指定、预测或评估所需要的最正确决策。” 二、IE工作改善的意义 －利用工业工程的概念和技术来改善工作，使它变得更简单、更舒适而又能做得更快（效率）、更好（品质）。 －工作改善，是以科学的方式，IE的技术，来研究工作程序（Process）、工作方式（Method），以求出最有效率或最低本钱的方式。使吾人的生产工作达到合理化的目的。 －简而言之，工作改善确实是改良目前的工作方式，期使找出一种更好的方式。 “工作改善”能够使咱们： 以更轻松的方式 更悠闲的态度 更平安的情形 在更短的时刻 花更少的钱 来完成工作 “工作改善”使员工个人有更多的机遇…… 增加收入…… 受到重视……