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八、服务承诺书 效劳承诺书承诺内容：我公司在此承诺：假设我单位中标，保证在必需含有不更换工程经理、主要技术人员及按所报工期、质量等标准进展施工以及按业主要求按时进场施工的承诺。一、效劳承诺我公司在工程施工中，一贯遵循“信守合同、业主满足〞的方针，严格根据合同进展组织经营。1、保证建立工程满足设计的要求用法功能，满足业主的预期目的。2、保证工程质量符合合格标准标准。3、工程中将合同要求以及业主的看法和需要放在道位，想业主之所想，急业主之所急，主动为业主出谋划策，排忧解难，共同努力确保各工程标顺当实现。4、施工过程中亲密与业主、监理、质检部门的协作，遇到问题不推诿扯皮，准时解决。对于业主、监理组织的与工程相关的活动，我方将仔细、主动地赐予支持。5、由工程经理为首的工程部决策支负责协调与业主、监理、设计单位及全部施工方的关系，作到服从业主、监理、设计方的工作支配和合理要求，为其它施工单位供应友好宽松的工作环境，保证整个工程优质高效地完成。6、支配专人负责协调施工中全部涉及的外部关系，为顺当施工制造良好的外部环境。7、依据本工程持点，我公司将自发开展各种质量管理活动，仔细推广应用新成果，总结新阅历，不断进步工程质量。8、我公司将在平安生产和文明施工上加大投入，施工现场保证到达省级平安文明施工工地标准。9、本工程实行专款专用，业主拨付的工程款保证全部用于本工程的施工建立上。10、农忙、节假日期间不放假，保证连续施工。11、施工中加强对周边各单位、人员的调查和走访，广泛征求看法，将降低噪音，削减污染，防止扰民、爱护环境等各项措施落到实处。12、交工后坚持定期的回访和跟踪效劳，保证效劳质量。二、特种作业人员平安生产承诺1、自愿承受工程部、施工队、班组等各级平安训练、培训，努力进步作业人员平安防范意识。保证做到：未经工程部平安训练及考试合格前不上岗；做到饮酒不工作，工作不饮酒，不在现场吸烟。2、自觉遵守平安生产的法律、法规和公司平安管理规章制度，严守本工种的《平安操作规程》，仔细执行《平安技术交底》。保证做到：不违章操作、不违章指挥、不违背劳动纪律、不冒险作业。3、保证作业人员必需持真实、有效、合格证件上岗。保证做到：严格遵守相关规定。4、正确用法和维护本岗位的平安防护装置、设施。保证做到：正确穿戴和用法平安帽、平安带等个人劳动防护用品。5、熟识本岗位平安操作规程，把握本岗位平安技能，懂得本岗位的危急性、预防措施和应急方法。保证做到：不动用本岗位以外的机械设备、设施。6、主动参加班组的平安隐患检查和整改工作，在工作中发觉平安隐患或危急因素，马上向上级报告；7、有权回绝违章指挥和强令冒险作业。三、地方周边关系协调力量、措施及承诺我公司具有与工程现场周边居民联络沟通并建立互相信任、互相支持、互相理解的良好关系的成熟阅历。在进场的同时准时与周边居民获得联络进展沟通，互相建立良好的关系，实行有针对性的措施，重点掌握对周边的噪音干扰和污染、保证周边单位和居民的平安。做到在施工的过程中得到周边居民能到达谅解，强噪音施工的工程尽可能避开居民休息的时间，对于居民提出的扰民问题应虚心承受，并实行相应的避开措施，从而与周边居民建立良好的协作关系，彻底解决扰民问题。四、对工程质量、工期、平安及连续施工的承诺1、我方承诺工程质量能到达国家及行业部门的质量验收标准。2、保证工期在规定的时间内完成。依据我公司技术和管理程度，科学施工，确保在招标文件要求的总工期30日历天完本钱工程。我单位保证，假设不能按期完工，招标单位有权对我单位进展罚款。3、我方承诺设立完善的平安保障制度，保证工程中无重大责任事故，无人身伤亡事故。4、如我单位中标，为本工程设立专项资金，甲方资金暂不到位时，我方承诺保证连续施工，并且保证在法定节假日、农忙季节可以连续施工。五、质保期内、外效劳承诺及延长质保期的承诺1、保修期内的效劳承诺：自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即绽开，在工程保修期间，业主通知〔可以书面、也可以是电话或传真通知〕我方负责某项任务的修理时，我方将会仔细听从甲方相关人员的指挥和调度，做到效劳周到，保证工程修理的质量及效果。我公司将根据保修合同，本着“为业主效劳，向业主负责，让业主满足〞的宗旨，以仔细的看法、合理的措施、快速的行动和优质的效劳来回报业主，尽量满足业主的需要，准时为业主排忧解难。2、保修期外的效劳承诺：保修期过后我公司仍将根据保修期内的效劳标准一如既往的对本工程实行回访修理效劳，如有更换零配件，按零配件的本钱价供应，让业主得到优待和实惠。3、延长质保期的效劳承诺：假设需求我方可在原有商定质保期根底上延长一年时间。五、其他承诺我公司承诺中标后在签订施工合同前向工程主管部门提交投