安保部管理制度守则汇总.pdfVIP

目录 一、 安保部组织结构及基本职能 1、安保部门岗警卫组织结构及基本职责 2、安保部巡逻警卫组织结构及基本职责 3、安保部停车场管理员组织结构及基本职责 二、 安保部岗位职责 （一）岗位职责 1、安保部经理职责 2、安保部停车场主管职责 3、警卫主管（队长）职责 4、 内勤管理员岗位职责 5、警卫班长职责 6、安保部消防、监控中心领班职责 7、警卫班长职责 8、安保部警卫职责 （二）各岗位工作标准 1、 园区门岗警卫岗位标准 2 、 巡逻警卫岗位标准 3、 机动车场管理员岗位标准 4 、 消防中控值机员岗位标准 5、 监控室值机员岗位标准 6、 炊事员岗位标准 7、 安保部岗位编号（暨对将机呼叫编号） 三、规章制度 1、消防控制中心管理规定 2、消防中心报警电话使用规定 3、火灾报警流程图 4、财务中心火警处理程序 5、行政办公室火灾应急方案 6、物业客服部火警处理程序及火灾应急疏散方案 7、库房防火规定 8、地下车库、地面停车场防火制度 9、动用明火安全规定 10、 电、气焊作业防火规定 11、 安保部档案归档制度 12、 安全检查制度 13、 会客安全管理规定 14、 安保部押送款制度 15、 推销人员管理制度 16、 配合警方执行公务的程序 17、 捡拾客人意识物品的管理规定 18、 安保部交接班制度 19、 对讲机使用管理规定 20、 临时停车收费管理办法 21、 停车场管理规定 22、 安保部奖惩条例 23、 安保部仪容、仪表要求及语言规范 24、 安保部警卫人员守则 四、安保部紧急预案 1、 发现可疑物品 2、 对爆炸物及爆炸事件的处理 3、 处理暴力抢劫事件 4、 宾客丢失贵重物品及现金的处理处理斗殴事件 5、 对停电事故的处理 6、 对公寓漏水的处理 7、 客人被关在电梯内时的处理程序 8、 可疑情况处理程序 9、 非正常死亡事件的处理程序 10、 车辆管理意外事故处理程序 11、 交通事故处理预案 12、 关于劝阻不受客户欢迎人员的保安服务程序指南 五、培训与考核 1、 培训标准 2、 安保部警卫应知应会内容 3、 安全消防培训 4、 岗位素质训练 六、警卫队内务管理 1、 假勤规定 2、 警卫队被装管理规定 七、附件一、 （警卫值勤文明用语情景对话培训实例）附件二、 （警卫人员行为标准） 八、相关表格（略） 一、安保部组织结构及基本职责 中心主任 安保部经理 监控、中控领班 警卫主管（队 停车场主管 内勤管理员 停 巡 门 岗位设置： 安保部经理、停车场主管、警卫主管、内勤管理员，监控、中控领班 值 值 炊 车 逻 岗 直接上级： 中心