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第八章 物流信息系统管理 ;?;8.1 物流信息系统的内容与作用
一、物流信息系统的内容
〔一〕物流信息系统的概念
物流信息系统(LIS:Logistics lnformation system)作为企业信息系统中的一类,可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来到达对物流、资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
〔二〕物流信息系统中的信息技术
1.信息技术的概念
但凡能拓展人的信息处理能力的技术。从目前来看信息技术主要包括传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术等,它替代或辅助人们完成了对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制和利用。 ;2.物流信息系统中的信息技术种类
〔1〕条形码技术 〔2〕多媒体技术
〔3〕地理信息系统〔4〕全球定位系统
〔5〕电子数据交换〔6〕数据管理技术
〔7〕数据挖掘技术〔8〕Web技术
二、物流信息系统的构成
(一)物流信息系统的组成要素
1.硬件 2.软件
3.数据库与数据仓库 4.相关人员
5.物流企业管理思想和理念、管理制度与标准流程、岗位制度等 ;(二)物流信息系统的总体结构
;三、物流信息系统的作用
物流信息已经从“点〞开展到“面〞,以网络方式将物流企业的各部门、各物流企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起,实现了社会性的各部门、各企业之间低本钱的数据高速共享;从平面应用开展到立体应用,企业物流更好地与信息流和资金流综合,统一加工消除了部门间的冗余,实现了信息的可追溯性。
四、物流信息系统的层次与网络
〔一〕区域物流信息网络平台构成要素及构建的原那么
1.区域物流信息网络平台构成要素
〔1〕根底设施类
〔2〕设备类
〔3〕标准类 ;2.区域物流信息网络平台构建的原那么
〔1〕统一原那么
〔2〕协调原那么
〔3〕物流信息网络平台的兼容性原那么
〔4〕整体效能原那么
〔5〕硬件根底设施建设应有相对的前瞻性,即适度超前
〔二〕物流信息网络平台的主要功能模块
1.物流网框架 2.物流网网页内容
3.仓库管理 4.多仓管理
5.会员管理 6.产品目录管理
7.运输管理 8.合约议定
9.合约生成 10.要车方案 ;〔三〕物流信息网络平台的主要作业流程
1.物流网运营模式 2.新客户加盟
3.出入库/调整/调拨 4.货物追踪/库存查询
5.运输合约议价 6.合约生成
7.要车方案 8.账务管理与查询
五、物流信息系统的开发
〔一〕系统的开发策略
1.识别问题
〔1〕信息和信息系统需求确实定程度
〔2〕信息和信息处理过程确实定性程度
〔3〕体制和管理模式确实定性程度
〔4〕用户的理解程度
〔5〕现有的条件和环境状况
2.可行性研究 ;〔1〕经济的可行性
〔2〕技术的可行性
〔3〕管理的可行性
〔二〕物流管理信息系统的开发方法
1.生命周期法
〔1〕概念
生命周期是指软件产品从形成概念开始,经过开发、使用和不断增补修订,直到最后被淘汰的整个过程。
〔2〕系统开发阶段及其任务
①系统分析:可行性研究、系统调查 、需求分析、确定逻辑模型
②系统设计 :建立物理模型、详细设计
③系统实施:编写程序 、程序调试 、编写技术文件系统运行、系统评价、系统维护 ;〔3〕生命周期法的优点和缺点
①优点:整个开发过程阶段和步骤清楚,每一阶段和步骤均有明确的成果,作为下一步工作的依据;各局部可各自独立的开展工作,但各局部的工作必须按时到达阶段或步骤的终点,这样才有利于整个工程的管理与控制。
②缺点:难以准确定义用户需求 ;开发周期长,难以适应环境变化 ;整个系统开发工作是劳动密集型的
2.结构化系统开发方法
〔1〕根本思想
用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原那么,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。
〔2〕特点 ;①面向用户的观点
②自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施
③严格区分工作阶段
④深入现场调研
⑤充分考虑变化的情况
⑥工作成果文档化,文档资料标准化、标准化
〔3〕开发系统的阶段
①系统规划阶段
②系统分析阶段
③系统设计阶段
④系统实施阶段
⑤系统运行维护阶段 ;〔4〕结构化系统开发方法的优点和缺点
优点:更强调开发人与用户的紧密结合、自顶向下的观点、开发过程的整体性和全局性,即在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题。
缺点:开发过程过于繁琐,周期过长,工作量太大,同时要求系统开发人员在调查中充分掌握用户需求、管理状况以及可预见未来可能发生的变化,这在实际工作
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