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信息技术服务合同.doc 信息技术效劳合同信息技术效劳是为客户供应信息技术效劳的企业。以下是我为您带来的信息技术效劳合同，仅供参考!甲方:地址:联络人:电话:乙方: 深圳市电子政务资源中心地址: 福中路中心书城南侧联络人:电话:依据《中华人民共和国合同法》，经 (以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商，就乙方为甲方供应信息技术支持效劳订立协议如下:一、效劳范围和效劳内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方供应技术支持效劳。在效劳过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与晋级、外送修理等费用，由甲方负责。乙方供应的效劳内容如下:(一)硬件设备维护效劳。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备用法状况进展登记; 按每月次对服务器设备运行状况进展全面检查，按每月次集中做一次效劳器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进展准时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，获得新配件或设备后准时进展更换。(二)网络和软件系统管理效劳。按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障准时定位并排除，对获得的软件新版本进展准时的安装。(三)平安管理效劳。帮助甲方进展网络和系统用户的查杀病毒工作，根据防毒软件的要求准时更新和晋级防毒软件;帮助甲方安装和配臵网络杀毒软件;帮助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。(四)紧急事故响应效劳。甲方网络和信息系统发生紧急状况，通过电话询问等方式无法解决时，乙方依据甲方的要求准时响应，甲方供应相应协作。(五)技术询问效劳。依据甲方的需求，帮助起草甲方网络和各类系统立项、晋级改造的方案。二、效劳方式乙方派专人一人长驻甲方，负责供应日常效劳。甲方应指定专人与乙方对口联络，并为乙方工作人员供应办公地点和肯定的办公条件;当发生重大或紧急状况时，乙方在可能状况下尽量调配资源，增派人员进展效劳。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并供应相关人员的联络电话、电子邮件等联络方法。双方的业务联络应通过派驻人员、指定的联络人或乙方的接障人员进展。三、双方责任甲方责任:(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供给商之间的关系。(三)负责准时确认乙方供应的文档。(四)合理支配乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:(一)负责按规定完本钱协议规定的效劳内容，并按要求供应标准的文档和记录。(二)负责对效劳状况进展跟踪和监视，并每季度效劳完成后要得到甲方确实认。(三)做好保密工作。四)休假前需征得甲方的同意。四、效劳期限效劳期限为年月日至20 年月日。五、协议金额及付款方式效劳费总额为人民币元整(RMB 元)，由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币元整(RMB 元)，效劳期满后十五个工作日内支付余款，即人民币元整(RMB 元)。六、附那么本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成全都，双方法人代表或其受权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。全部与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。假如双方不能通过友好协商解决争议，那么将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序根据该委员会的程序规章进展。本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。甲方(盖章):甲方代表(签名):日期: 年月日乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心乙方代表(签名): 日期: 年月日