我如何用GROW模型用于绩效面谈路径.pptVIP

GROW模型浅析 * * 姓名：刘问题 岗位：薪酬绩效 第一页，编辑于星期五：二十三点 分。 G 描述发现的问题 设身处地地倾听 要求员工分析原因 (避免过早下结论) 什么是辅导的GROW 模型 Goal 确定绩效目标 Option 探讨方案 What 确定下一步行动计划 Reality 评价实际 表现 (过去/当前) 向员工陈述谈话目的 询问员工对问题的看法以及解决方案 通过提问鼓励创造性思考 “还有没有更好的做法？” 与员工一起商讨行动计划 制订下一次评审的时间 感谢并表达你对他的信心 第二页，编辑于星期五：二十三点 分。 辅导谈话的步骤与原则 What 获得承诺 G R O W 积极倾听 Reality 鼓励参与 Options Goal 维护自尊 第三页，编辑于星期五：二十三点 分。 辅导谈话的关键原则 要注意员工感受维护自尊 设身处地积极倾听意见并作出反应 与员工分享并鼓励参与 获得承诺员工的想法、感受及建议 第四页，编辑于星期五：二十三点 分。 辅导过程当中的“六脉神剑” 乐于分享 辅导 能力 达成一致 积极倾听 提出问题 给予反馈 鼓励赞赏 第五页，编辑于星期五：二十三点 分。 GROW模型的概念 GROW模型是锻练技巧中常用的有效对象之一 GROW用于指导他人，围绕设定目标和寻找解决规划的有效对象，经由过程锻练式辅导、帮助和启发，推动他人自行负责地