医院创建二级甲等医院申报验收汇报材料.docxVIP

第 PAGE 10 第 PAGE 10 页 共 13 页 医院创建二级甲等医院申报验收汇报材料 学科建设不断深化，设置了三个内科，两个外科，各专业组设置 较为齐全， 这是医疗服务向专科方向深化的 . 发展的标志。医院整 体水平有了显著的提升，具有与二级综合医院任务 ?功能. 管理. 技 术水平要求完全相适应的规模。为进一步提 升医院业务水平，医 院聘请了市人民医院专家作为指导专家，为质量关键过程管 理. 重 要环节的管理和医院可持续发展提供了技术支持后盾。 关注质量确保安全医疗服务质量是医院生存和发展的核 心内容，多年来，医院紧扣质量这一主题，优化服务流程，瞄准 重点部门，把关重要环节，立足质量 考核与监督，注重奖惩结 合，把“防范”作为保证质量的第一要务，有力提升了 全院医务 工作者的质量意识。近几年来，医院无重大医疗差错事故发生， 医疗争议在全市医疗机构屮发生率最低。 制度管人创新理念针对医院与其他县级医院有较大差距 的现状，我们采取了“请进来，走出去”的学习方法，拟定了中 长远发展规划。以申报“二甲”评审 工作为契机，进一步补充和 修订了医院的各项工作制度及技术操作规程和质量考 核标准，强 力推行院科两级管理工作制度，为“制度管人的自我约朿机制” 找到了制度支撑。建立和完善了实现目标考核 ?奖惩. 内外监督管 理办法. 运作流程，强化了院科两级负责制，由书记 . 院长负总 责，副院长向院长负责，副书记向书记负 责，重大问题由院办公 会讨论. 院务委员会与职工代表大会决定；中层干部 ?科护士长实 行聘任制。各职能科室根据工作职责定期不定期地到相关科室进 行检查， 认真落实各项规章制度 . 职责。医院基础管理工作得到了 进一步强化，形成了人员有职责. 工作有考核 . 考核有标准 . 奖惩有 措施的管理体系，各项工作进入了良性循 环的惯性运转状态，工 作效率大大提高。 近年来，医院清洁卫生 . 院内绿化 . 洗浆房. 食堂推行了后勤服 务工作社会化管理；推行和出台了聘用制人员管理办法；拟定了 医院文化建设实施方案；建立了县级医院与乡镇卫生院及地方名 医协作机制。医院实现了超 20 的发展势头。年，医院获全省 院务公开先进单位，年获全省县级医院管理优秀奖。 服务基层 便民利民为响应中央落实惠民政策，推行新型 农村合医疗，针对 我县乡镇卫生院分散经营无法承担起这一重任 的现况，受县卫生局的指派，我们 先后文井屮心卫生院 . 鸣凤中心 卫生院. 槐花乡卫生院建立了技术协作单位，年开始定点帮扶下 东乡卫生院，定期安排了有执业资格 . 临床经验丰富的专业技术人员到协作医院和定点医院作业务把脉和指导，确保了医疗业务质 量，整合了卫生资，实现了医院执业的幅射和延伸，方便了当 地老百姓的就医，受到了当地老百 姓的称赞！七 . 以精神文明建 设为载体 狠抓行业作风建设 根据四川省卫生厅《关于建立医务 人员医德考评制度的实施意见（试行）》，医院狠抓了以职业道 德建设为主要内容的精神文明建设，在原将“医德考评与医务人 员的年度考核 ?定期考核. 住院医师规范化培训等工作相结合”的 基础上，进一步强化了医院医德医风及 职业道德建设，在职工的 思想上牢固树立起了 “以病员为中心”的服务理念，强化了行风 建设；建立和完善了 “行风”监督网络，充分发挥院内外“行 风”监督员的监督作用，严格执行医务人员“五不准”，医院制 定了病员投诉处理流 程，病区设有投诉箱，行风建设收到显著成 效，民主评议行风工作成效显著。 八. 重视医院文化建设增强医院活力医院文化是医院使命 . 医院精神等凝聚的 载体。医院文化的核心是医院理念，共同的医 院理念能使不同经历 . 不同背景 . 不同性格的员工达成共识，产生 荣誉感. 责任感. 使命感，形成合力。为增强职工的责任感. 使命 感，营造勤奋 . 敬业. 奉献. 求实. 创新的良好氛围，医院领导高度 重视医院文化建设，先后组建了医院蓝球队 . 礼仪队，老年协会。 年. 年. 年先后多次成功举办迎春晚会，卡拉 0K 比赛. 篮球 赛和参加市县组织的文娱晚会和爱国歌曲大家唱活动，得到了社 会各界的一致好评。融入了我院医 务工作者的“爱心 . 耐心. 细心. 责任心”和追求向上的精神风范！激励 . 鞭策着我们的医务工作者 爱岗敬业 . 无私奉献！找到了医院联系 . 团结职工的纽带，是外塑 医院形象. 倡导医院文化 . 弘扬主旋律的舆论工具，加强了沟通， 融洽了气氛，凝聚 了人心，展示了卫生人的风彩。 实践证明：强化管理，落实制度是推进医院可持续发展的根 本保证！培植人才，实施人才战略是推进医院可持续发展的坚强 后盾！关注质量，保证质量是取 信于伤病员的核心内容！转变角