组织发展 与“组织”有关的文档.pptx

组织发(Fa)展 第一页，共十八页。 第一节(Jie) 组织发展过程 （1）一、组织发展的含义 所谓组织发展(organizational development，OD)是指全面应用行为科学的知识与技术，有计划地变革与开发组织的战略、结构、技术、人员和文化等，以提高组织有效性的过程。 1、组织发展应用的范围覆盖整个系统，如一家公司或工厂、一个部门或 群体等； 2、组织发展的基础是行为科学的知识与技术，如领导、群体动力、工作(Zuo) 设计、组织设计等； 3、 组织发展涉及组织变革的引发与维持； 4、 组织发展致力于战略、结构、技术、人员或文化等因素的变革，但不 同的组织发展项目的侧重点有所不同； 5、组织发展的焦点是诊断、解决组织遇到的各种问题，并注重提高组织 自身解决问题的能力； 6、组织发展的目的是提高组织的有效性，有效的组织不仅组织绩效高， 而且员工的工作生活质量(quality of work life)也高 第二页，共十八页。第一节(Jie) 组织发展过程 （2）二、组织发展的阶段 1、确定合作关系 （1）弄清组织的问题 (2) 确定相(Xiang)关人员 （3）选择OD专家 2、签订正式合同 第三页，共十八页。第一节(Jie) 组织发展过程 （3）二、组织诊断 1、群体水平诊断 （1）输入 （2）设计要素 第一，目标清晰性(goal clar