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- 2021-11-12 发布于江苏
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第9章 网络营销产品与价格策略;第一节 网络营销产品策略
一、网络营销产品概念
一般来说,在网络营销中,产品的整体概念可分为五个层次:
核心利益层次
根本产品层次
期望产品层次
附加产品层次
潜在产品层次;2.网络销售产品应注重的特点:
性质
质量
式样
品牌
包装
市场
价格;3. 网络销售产品的分类:
实体〔有形〕产品
虚体〔无形〕产品;二、产品选择策略
1、有形产品
有形产品是指具有物理形状的产品,它包括工业产品,农业产品和消费品。在网络上销售有形产品的过程与传统的购物方式不同,网络上的交互式交流成为买卖双方交流的主要形式。
;比较适合在网上销售的产品有:
具有高技术性能或与电脑相关的产品
需要覆盖较大地理范围的产品
不太容易设立店面的产品
网络营销费用远远低于其他销售渠道的产品
消费者可从网上了解信息,并即做出购置决策的产品,产品或效劳在作出购置决策之前是否需要尝试或观察 ;网络群体目标市场容量较大的产品,产品或效劳是否具有国际性
产品或效劳是否与计算机有关
产品或效劳的性质 ,如便于配送的产品
;2、无形产品
无形产品一般没有具体的
物理形态,即使表现出一定形
态也是通过其他载体表达出来;
同时,产品本身的性质和性能
也必须通过其他方式才能表现
出来。一般情况下,互联网非
常适合无形产品的营销。
;在网络上的无形产品可以分为两大类:
软件商品:软件商品包括各种软件游戏,电子图书,电子报刊等。网上软件销售上可以向顾客提供一段时间的是勇气,允许用户尝试并提出意见。
在线效劳:在线效劳又可以分为信息咨询效劳,互助是效劳和网络预约效劳;3、网络产品市场生命周期
产品的市场生命周期是指产品从上市到被淘汰为止的全过程。生命周期的长短主要取决于市场的需求和新产品的更新换代程度。
;4、产品生命周期各阶段市场特点及营销策略:
开发期的市场特点和营销策略
处于开发期的产品,消费者对其不太了解,需求有限,生产本钱高;销售渠道的补偿同业导致销售本钱较高;但是市场上的竞争者较少。
在这个时期,生产者在营销策略方面的重点应是加强处销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商。同时,还可以采用传统营销中相应策略如快速掠取,缓慢掠取,快速渗透和缓慢渗透。;成长期的市场特点和营销策略
产品已经定型,技术工艺已经成熟。同时,营销渠道也有所增加。消费者对产品已经熟悉,销售量增长很快。生产的批量化使本钱降低,但市场上的竞争者开始大量出现。
在这个时期,企业在营销方面可以在加强促销的同时,树立产品形象。调整价格,拓展新的市场。;成熟期的市场特点和营销策略
在成熟初期各销售渠道根本处于饱和状态,销售增长率缓慢上升,进入一个相对稳定的时期。后期销量和利润开始下降。市场上产批过剩,竞争加剧。消费者也开始转移。
企业的营销策略可以为改进产品,开拓市场和调整营销组合。;衰退期的市场特点和营销策略
产品的销量开始下滑,消费者的兴趣已经完全转移,多数企业无利可图,被迫退出市场。
企业在这个时期的策略可以由三个选择:
集中策略
维持策略
榨取策略
;第二节 新产品开发策略
1、 网络营销新产品开发面临的问题及其策略
〔1〕网络时代新产品开发面临挑战;① 在某些领域内缺乏重要的新产品构思
随着时间的推移,在汽车、电视机、计算机、静电印刷和特效药等领域内值得投资的切实可行的新技术微乎其微。未来的产品构思开发必须适应网络时代的需要。
;② 不断分裂的市场
市场主导地位正从企业主导转为消费者主导,个性化消费成为主流,未来的细分市场必将是以个体为基准的。;③社会和政府的限制
网络时代强调的是绿色开展,新产品必须以满足公众利益为准那么,诸如消费者平安和生态平衡。政府的一些要求已使得医药行业的创新进度减慢,并使工业设备、化工产品、汽车和玩具等行业的产品设计和广告决策工作难以开展。 ;④ 新产品开发过程中的昂贵代价
网络时代竞争加剧,公司为了最终找出少数几个良好的构思,通常需要形成许多新产品构思。因此,公司就得面对日益上升的研究开发费用、生产费用和市场营销费用。
;⑤ 新产品开发完成的时限缩短
许多公司很可能同时得到同样的新产品构思,而最终胜利往往属于行动迅速的人。反响灵敏的公司必须压缩产品开发的时间.;⑥ 成功产品的生命周期缩短
当一种新产品成功后,竞争对手立即就会对之进行模仿,从而使新产品的生命周期大为缩短。;2、网络时代新产品开发策略
与传统新产品开发一样,网络营销新产品开发策略也有下面几种类型,但策略制定的环境和操作方法不一样。;新问世的产品
新产品线
现有产品线外新增加的产品
现有产品的改进或更新
降低本
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