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第 * 页 * * 营销与服务--员工培训 目录 世界上最伟大的营销员 营销的内容与实质 营销与服务 世界上最伟大的营销员之一 乔·吉拉德的故事：从失败到成功 乔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。35岁以前，乔·吉拉德是个全盘的失败者，换过四十个工作仍一事无成。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。他连续12年平均每天销售6辆车；最高纪录是一天销售18辆车。 乔·吉拉德：“我没有念完高中，父亲总是打击我，说我做不到，做不到，做不到。相反，母亲却时常激励我，说我能做到我能做到，让他瞧瞧。但是由于父亲的打击，过去我连说话都结巴，因为言语上的打击使我丧失信心。然而妈妈助我一臂之力，开始将我推向了人生之巅。她向所有人证明我能做到，我也告诉每个人，如果我能做到。那么，你当然同样也能做到。” 作为开始，乔·吉拉德用近乎乞求的方式销售出第一辆汽车 虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 有人喜欢问这个人成功的秘诀是什么？我想乔.吉拉德的