保险公司推荐修理厂合作协议.pdfVIP

合同编号： 保险公司推荐修理厂合作协议 签订地点： 签订日期： 年 月 日 第 1 页 / 共 16 页 保险公司推荐修理厂合作协议 甲方： 地址： 乙方： 地址： 为向客户提供优质的服务，实现资源共享、优势互补，促进甲、 乙双方的共同发展，甲方向客户推荐乙方为合作修理厂，并在乙 方营业场所挂牌。本着互惠互利的原则，双方友好协商，就合作 事项达成如下协议： 一、总则 ( 一 ) 甲乙双方均应遵守国家有关法律法规及监管规定， 依法合规 经营。 ( 二 ) 甲乙双方均应为对方严守商业秘密，未经对方许可，不得向 任何第三方提供有关双方合作的具体资料以及任何有关对方业 务经营的资料和信息， 本保密责任在本协议到期或终止后仍然有 效。 ( 三 ) 甲乙双方在合作过程中， 均应维护对方的信誉、 品牌和利益， 避免任何有损于对方或客户利益的行为。 二、甲方的权利和义务 第 2 页 / 共 16 页 ( 一 ) 甲方授予乙方在店内使用 xxx 公司推荐修理厂 的标识。 ( 二 ) 按照 谁代理承保，推荐谁修理 的原则，乙方代理承保的客 户，甲方优先推荐至乙方修理。 ( 三 ) 甲方开通全天候服务热线 xxx 客服热线。 ( 四) 甲方为乙方的业务人员提供相关保险知识、 技能方面的培训， 并积极提供保险咨询服务， 对乙方在具体保险业务中遇到的问题 给予技术支持。 ( 五 ) 甲方负责对事故车辆损失进行核定，确定相应的维修方案， 包括修复方式、工时、配件价格、损余物资处理等。 ( 六 ) 甲方有权对本协议的执行情况、 合作业务的实施情况以及双 方商定的指标进行考核。 甲方将根据考核结果配置不同服务资源， 如送修资源、维修价格、推荐修理厂资格等资源。 ( 七 ) 客户和甲方之间、 客户和乙方之间如因事故车辆维修质量和 工期等问题发生争议或纠纷，甲方不承担责任。如甲方已先行向 客户进行了赔付，甲方有权向乙方进行追偿。 ( 八 ) 乙方在维修质量、 维修时效、 理赔服务等方面发生客户投诉， 造成不良影响，致使甲方的信誉和企业形象受损，甲方有权要求 乙方立即采取措施消除不良影响，并承担经济赔偿责任。 ( 九 ) 甲方承诺对乙方代理的业务， 按照本协议第四条的相关规定 结算手续费，在乙方提供保险中介服务统一发票后的 10 个工作 第 3 页 / 共 16 页