MIS管理信息系统期末复习(自己总结),文档.docVIP

(word完好版)MIS管理信息系统期末复习(自己总结),介绍文档 (word完好版)MIS管理信息系统期末复习(自己总结),介绍文档 PAGE / NUMPAGES (word完好版)MIS管理信息系统期末复习(自己总结),介绍文档 第一章：此刻全世界商业中的信息系统 数字化公司： 新兴的完好数字化的公司 重要商业关系借助数字化实现经过数字网络达成核心业务流程核心公司财富实现数字化管理 数字化公司在组织和管理方面拥有更大的灵巧性 （时间转移、 空间挪动） 商业公司对信息系统的大批投资主要用于实现六项战略业务 目标： 优秀营运（营运效率）（沃尔玛的零售链管理系统：正确补货） 新产品、新服务和新商业模式（苹果的、、，在线分销模式） 与客户和供应商的亲近关系（降低公司成本，个性化定制） 改良决议（客户投诉等） 竞争优势 生计（行业改革：机） 信息系统的维度： 组织：人员、组织构造、业务流程、规章制度、公司文化 商业组织的管理层级构造包含三个基本层次： 高层管理、 中层管 理和操作层管理。 信息系统服务于每个层级的工作。 科学家和知 识工作者往常与中层管理者一同工作。 管理：管理者拟订组织战略来对付商业挑战 别的，管理者一定创立性地行动 : 创立新产品和服务、时时时地再造组织 技术：计算机软件硬件、 数据管理技术、 网络和通信技术 （互联网、内联网、外联网、万维网）、基础设备 互补性财富