职业形象塑造与商务礼仪培训讲义.pptxVIP

职业形象塑造与商务礼仪;礼仪——个人魅力的基石;;;;;商务礼仪——;商务礼仪—个人形象;她们给你的感觉有什么不同？;商务礼仪—个人形象：职业装;正装;商务礼仪须知—个人形象：仪表仪容;商务礼仪—个人形象：仪表仪容;商务礼仪须知—个人形象：女性;商务礼仪—个人形象：女性;仪表;商务礼仪—个人形象：男性;商务礼仪须知—个人形象：男性;商务礼仪—个人形象：男性;商务礼仪—个人形象：男性;商务礼仪—个人形象：男性;西服着装第一步;西服着装第二步;西服着装第三步;西服着装第四步;???服着装第五步;西服的配件;优雅是一种和谐，非常类似于美丽，只不过美丽是上天的恩赐，而优雅是艺术的产物。;公务男人三件宝：签字笔/钢笔，手表，打火机;仪表;;商务礼仪—个人形象：行为举止;商务礼仪—个人形象：行为举止;;;;;;;;;;商务礼仪—个人形象：行为举止;;;注意： 男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。防止八字步。 女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，防止做作。可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。;走姿： 标准 陪同引导 ;;;;手势： 垂放 搭放指引指示 递物接物 展示物品 指引指示 挥手致意 名片礼仪;;其他： 电梯礼仪 上下楼梯 进出房间 微笑 ;商务礼仪须知—个人形象：行为举止;商务礼仪须知— 礼仪;商务礼仪—其他常见的礼仪;仪　态;正确生活习惯;错误生活习惯;商务礼仪—其他常见的礼仪：中餐;商务礼仪—其他常见的礼仪：中餐;商务礼仪—其他常见的礼仪：中餐;您该坐哪个位置？;职场语言艺术 ?私人问题5不问： ——不问收入 〔代表个人能力与企业效率〕 ——不问年纪〔快退休及白领丽人不得问〕 ——不问婚姻家庭 〔显示人格〕 ——不问健康问题 〔健康状况决定开展前途〕 ——不问个人经历 〔不重过去、只重现在〕;职场语言艺术 话题就是身份、知识含量、素质的定 位，谈话时要注意双向定位的问题 ?交谈话题参考： ——谈论或提问对方擅长的话题 ——平安话题〔公共话题〕 哲学、历史、地理、艺术、建筑、 风土人情 ——轻松愉快的话题 电影、电视、体育比赛、流行时 尚、烹饪小吃、天气状况等;谢谢大家，本次培训到此结束！