经理人职业化训练课程之行为方式管理.pptxVIP

职业经理的自我管理技能之三 行为方式管理—重要的事先做 ;【本讲重点】 分析时间的重要性 时间分析方法;第一节 分析时间的重要性 多数职业经理都很忙，经常加班加点，没有周末，没有休息时间，简直就是“忙碌〞二字的化身。 由于职业经理的多维角色，他们在工作中表现出来的忙乱与普通员工有很大的差异。 职业经理之所以忙乱的原因。 ;工作无主次 工作总有主要与次要的差异，作为职业经理，由于他的很多工作会影响到其他人，因而在工作中，必须分清楚哪些事情是必须???的，哪些事情可以慢一点处理，哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情，不但要优先处理，还要规定一个时限。不要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。 有很多人按照先后顺序来安排工作，这种方法的本身就没有主次之分，弊病是在次要工作上浪费很多时间，因为时间是有限的，必然用在重要工作上的时间就要相对减少。这是优秀职业经理要防止的。 ;沟通不善 企业70%的问题是沟通障碍引起的。; 【事例】 人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋，但总觉得没有做自己应该做的事情，每天都忙，却忙的不是地方。让我们来分析一下任经理某一天的活动： 8: 30上司找任经理谈有关公司人力资源规划的问题，一直到10:00。 10:00正准备工作，又有 询问有关新员工薪资的问题，解释了20分钟。 10:20给下属布置招聘工作，中间不断有人进来请示汇报工作，一直到11:00。 11:00处理文件报告等，到12:00，还有一局部没有过目。 吃过午饭，看了一会报纸，聊了一会天，猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，就急忙赶到办公室。 14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管不放心，本应是他的职责，任经理又全包了下来，包括招聘方案、招聘人员资格的具体要求等都由任经理自己确定，这项工作又占去两个小时。 16:00刚要写公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示工作，顺便聊了一会私事和公司最近的传闻。 4：30召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，会议不仅没有到达预期目的，还拖延了时间，一直持续到5:00。 已经没有时间写报告，只好把未写完的报告和需要处理的文件带回家。晚上又得加班了。;仔细分析一下，任经理的时间为什么不够用？;第二节 时间分析方法 ;2、时间价值计??法的启示 ; 二、时间支配能力分析 ;〔16〕你能充分利用 提高效率，不在工作时间煲“ 粥〞吗？ 〔17〕你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二天的方案？ 〔18〕你能充分利用电脑、复印机提高效率吗？ 〔19〕当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的问题时，你是否请教专家协助，而不是单枪匹马地蛮干？ 〔20〕你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转 ，不会见未约来访者？ ;三、工作紧急性分析 ;四、工作重要性分析 ;五、会议分析 ;3.会议分析法的启示 〔1〕根据统计，职业经理用于会议的时间约占工作时间的20%，如何利用好这20%的时间，是时间管理的重要环节。 〔2〕职业经理自行主持召开的会议主要有“部门例会〞、“业务总结会〞、“专题讨论会〞等。对于自己可以决定是否召开的会议，一定要事先评估开会的必要性。 〔3〕事先准确通知参会人员，即使是部门里只有几个人或十几个人。最好养成以简明的书面形式的通知大家会议方案，而不要简单一句“下午开会〞就把大家召集起来。 〔4〕严格会议纪律。 〔5〕参加别人召集的会议，可请求召集人确认会议规那么，以免浪费时间。 ;六、干扰因素分析 ;3.干扰因素分析法的启示 〔1〕通过对干扰性因素排序，找出最需要克服的因素。 〔2〕在拖延性干扰中，最需要而且最能够克服并且容易产生良好结果的是克服“缺乏自律〞。因为在拖延性干扰中，许多因素你可能无法把握，但是，你应当可以把握你自己。 〔3〕在突发性干扰中，最需要克服的是“突然约见〞。 〔4〕都是谁干扰了你的时间安排，偷走了你的时间？不同的人、不同的行业、不同的企业，可能会有不同的顺序。你一定要清楚，谁对你的干扰最大？下属、上司、同事、客户、朋友，还是你自己？ ;【本讲总结】 本讲主要介绍时间分析的方法。感到特别忙乱的时候，运用不同的时间分析方法对时间进行分析，以帮助职业经理获得利用时间的合理模式。这是职业经理进行时间管理的重要方法。 ; 第7讲 时间管理的原那么与方法 ; 第一节 四象限的工作分类 ;“四象限〞的工作分类 所有的工作都既有紧急程度的不同，又有重要程度的不同。根据这两个方面，可以将工作分成四类，如以下图所示： ;1.第Ⅰ象限：既紧急又重要的事项 紧急是指必须马