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- 2021-11-12 发布于江苏
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第二章 管理学的形成与开展 ;第一节 早期的管理活动与管理思想; 二、人类早期的管理活动;〔二〕古埃及的管理活动; 三、西方中世纪的管理实 践与管理思想;〔二〕中世纪的管理思想;四、管理理论的萌芽;姓名和代表作
;表2-1 管理理论的萌芽 ;第二节 近代管理开展与管理学确实立; 管理运动的“三次高潮〞:
第一次是1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会。
第二次是1920年美国通用汽车公司的改组。
第三次是1924~1932年梅奥在美国西方电气公司霍桑工厂进行的试验。;三、近代主流管理理论及其奉献;泰罗“科学管理理论〞的主要内容〔1〕工作定额原理。
〔2〕标准化原理。
〔3〕能力和工作相适应。
〔4〕差异计件工资制。
〔5〕方案职能与执行职能相别离。;⒉ 科学管理对管理学开展的奉献〔1〕时间与动作研究。〔2〕任务管理。〔3〕作业人员与管理者的分工和协调?
⒊ 泰罗的追随者及其奉献。〔1〕卡尔·乔治·巴思(Carl George Barth) 〔2〕亨利·甘特(Henry L. Gantt) 〔3〕吉尔布雷斯夫妇;〔二〕法约尔等人的过程管理与组织理论;法约尔的管理原那么 〔1〕劳动分工 〔2〕职权和职责
〔3〕纪律;
〔8〕集中
〔9〕等级系列
〔10〕秩序 〔11〕公平 〔12〕人员的稳定
〔13〕创新意识 〔14〕团结精神 ??;⒉ 韦伯的理想行政组织体系 〔1〕存在明确的分工。〔2〕自上而下的等级系统。〔3〕人员的任用。〔4〕除个别需要通过选举产生的公职以外,所有担任公职的人都应是任命的。〔5〕职业管理人员。〔6〕行政管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者,只是其中的工作人员。〔7〕行政管理人员必须严格遵守组织的规那么、纪律和办事程序。〔8〕组织中成员之间的关系以理性准那么为指导,不受个人情感的影响。?;〔三〕梅奥等人的行为科学理论; ⒉ 梅奥教授的见解
(1)工人是“社会人〞,而不是??纯追求金钱收入的“经济人〞。
(2)企业中除了“正式组织〞之外,还存在着“非正式组织〞。
(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。; ⒊ 行为科学的开展
马斯洛的需要层次理论。
麦格雷戈的X理论和Y理论。
弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论。
维克托·H.弗鲁姆的期望理论。
戴维·麦克莱兰的成就需要理论。; ⒋ 行为科学对管理学开展的奉献〔1〕提出社会人假设。
〔2〕研究需求因素与鼓励。
〔3〕关注作业组合。
〔4〕开展领导理论。 ①性格理论 ②个人行为理论 ③权变理论?;四、近代管理理论的进一步开展; 〔2〕以经济效果标准作为评价管理行为的依据,为此建立诸如量、本、利等模型以分析行为的结果及变化。
〔3〕将建立适宜的模型作为管理行为可行性的前提,以正规数学模型作为解决问题的可行方法。
〔4〕依靠计算机运算,计算复杂的数学方程式,得出定量的结论。; ⒉ 管理科学理论对管理学开展的奉献
〔1〕科学技术的引入与运用。
〔2〕决策理论构造。
〔3〕建立管理信息系统。;〔二〕系统管理理论;〔三〕战略管理理论; ⒊ 波特的战略管理理论。
迈克尔·波特的竞争战略理论主要以产业(市场)结构分析为根底,通过对产业演进的说明和各种根本产业环境的分析,得出不同的战略决策。
⒋ 核心竞争力理论。
核心竞争力是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识〞(PrahaldHamel,1990年)。;透视:战略管理理论的十大学派
设计学派,认为战略形成是一个概念作用的过程。方案学派,认为战略形成是一个独立和系统的正式方案过程。定位学派,认为战略形成是一个分析的过程,注重企业对市场战略地位的选择。企业家学派,认为战略形成是一个预测的过程,是概念在企业家头脑中的聚积过程。认识学派,认为战略形成是一个心理的过程。学习学派,认为战略形成是一个应急的过程。权力学派,认为战略形成是一个协商的过程。文化学派,认为战略形成是一个集体思维的过程。环境学派,认为战略形成是一个对反响的过程。结构学派,认为战略形成是一个变革的过程。?; 第三节 现代管理理论 丛林; 〔二〕经验管理学派; 〔三〕
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