万科地产公司绩效考核VS绩效管理培训教材.pptVIP

补充：辅导员工时的ABCD 要分析清楚员工的问题： A—Area 是什么方面的问题？ B—Behavior 是什么行为？ C—Consequnce 会导致什么结果？ D—Date 什么时候发生的事？ 绩效管理流程（七步法） 战略 平衡计分卡 价值观 行为准则 创造优绩的环境 全面薪酬促绩效 评估员工的绩效 支持员工的发展 辅导达最佳绩效 设定目标作计划 获得对目标承诺 第五步：评估员工绩效 做好了以上的步骤，评估考核时还难么？ 流程要注重 准备要充分 流程 广泛征求反馈 总结工作成果 与员工讨论 制定培养计划、业绩目标 评估是什么 业绩评估是自己和自己比 态度？工作量？。。。不是！ RESULT工作成果--------WHAT? KEY BEHAVIORS行为表现--------HOW? 结果为导向，不只是工作成果为导向 结果 对于每项工作业绩目标，既关注衡量指标（WHAT）也关注行为表现（HOW） 工作业绩以工作目标为导向 行为表现以事实为依据 过程 沟通的4个原则 回顾一下P22－P23 沟通 沟通 沟通 1，日常数据信息的收集 2，业绩评估只对个人透明，相互保密！ 绩效管理流程（七步法） 战略 平