物业管理服务培训：物业管理基本概念-制度大全.docVIP

物业管理服务培训：物业管理基本概念 - 制度大全 物业管理服务培训：物业管理基本概念之相关制度和职责，物业管理服务培训教材 业管理基本概念第一节物业管理基本概念 1.物业住宅区内各类房屋及相配套的公用设施、 备及公共场地。 2.公用设施内容指大厦外围的道路、路灯、沟、渠、池 ...  :物 设 物业管理服务培训教材 :物业管理基本概念 第一节物业管理基本概念 1.物业 住宅区内各类房屋及相配套的公用设施、设备及公共场地。 2.公用设施内容 指大厦外围的道路、路灯、沟、渠、池、井、绿化、地下排水管、娱乐场所、车棚、停车场、连廊等。 3.业主 住宅区内住宅和非住宅房屋的所有权人。 4.非业主使用人 通过租赁合同 ,租住 (用 )别人房屋的人就是非业主使用人。 非业主使用人没有所有权 ,只有在合同有效期内的使用仅。 5.业主大会 是由全体业主组成 ,决定物业重大管理事项的业主自治管理组织。 6.业主委员会 是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织 ,它是由业主大会从全体业主中选举产生 ,经政府批准成立的代表全体业主合法权益的社会团体。业主委员会每届任期三年。 7.业主公约 业主公约  ,是指由业主承诺的  ,对全体业主具有约束力的  ,有关业主在住宅区使用、  维护物业 及其管理等方面权利义务的行为守则。业主公约由市住宅主管部门统一制订示范文本。 8.物业管理 物业管