第7章旅游地管理信息系统.pptxVIP

第七章 旅游地管理信息系统分析与设计§1 旅游地与旅游地管理信息系统一、旅游地1.含义地域综合体以旅游点为基本单位具备旅游必要条件旅游业地位稳固2.类型：观光游览旅游地：自然景观、历史古迹、现代建筑度假休闲旅游地：度假型目的地、娱乐型目的地、休疗型目的地科考文化旅游地：科学考察、博物场馆、宗教文化、会议、民族风情生态探险旅游地：生态区、体育健身、探险猎奇综合型旅游地：如中国优秀旅游城市二、旅游地管理信息系统 1.旅游地经营管理子系统 支持旅游企业的经营管理，主要功能包括：收费、领料、成本、报表和查询管理等 2. 旅游地信息服务子系统 满足游客信息查询方面的需要，主要功能包括：信息服务、本服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息和营业公告。 3. 旅游地设施管理子系统 此模块主要是针对固定资产的管理，功能包括：设施登记、设施查询、报废处理、固定折旧、统计便表、系统维护等。4. 旅游地内务管理子系统 用于企业内部业务管理，主要功能有：人事管理、工资管理、仓库管理、财务管理、客户管理、经营查询、系统维护等DMS目的地营销系统的发展 在国际上被认为极具发展潜力“目的地营销系统”(Destination Marketing System)被认为是目的地营销机构的信息技术基础设施， 定义：依靠数据库支持多种旅游预订功能，通过顾客数据库和关系型营销的运用，以及发展与商业伙伴的合作关系，