电销团队组建方案.pdfVIP

销售团队组建方案 为了顺利实现公司销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销 售力和工作效率的销售团队，使整个部门正常也运作，发挥销售的组织、控制 和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。 本计划方案主要针对销售团队建立初期的基本构建和管理；销售团队建设 和培训；销售团队激励机制等作出规划， 使其能顺利有序的完成销售团队组建， 进入销售工作的实际开展中。 一、销售团队人员规划及筹备： 销售团队初期组建人数不宜过多，应控制在 5 至 10 人之间。其初期基 本框架为： 团队主管 销售组长 A 销售组长 B 电销专员 电销专员 注：每组电销专员人数为 2 人，组长随团队扩大而视情况增设。 销售团队划分小组后，由组长带队，小组与小组之间在业务拓展，销售成 绩中进行互相竞争、 PK，获胜组将获得团队给予的适当奖励，增加团队对工作 的热情，促进团队销售的动力。 二、销售团队人员培训与考核 培训流程 1、企业文化 《企业发展历程》《企业价值观》《企业规章制度》 2、销售流程 《工作流程》《工作标准》《电销日常使用表单》 3、销售技巧 《电话销售客户分类》 《如何做好销售分类》 4、产品介绍 《公司产品介绍》《电销赠送产品流程》 5、通关训练 《模拟电话销售》《实战电话销售》 考核 1、试卷考核 《制度试卷》《工作流程试卷》《话术试卷》 2、模拟考核 《模拟通话》《实战通话分享》 3、业绩考核 《绩效考核确认书》《工作量考核确认书》 三、销售团队激励制度 心态激励： 1 、竞聘上岗：季度考核，前期季度冠军作为部门主管，第二、三名作 为部门组长。 2 、分享激励：每周分享成功案例，加强团队沟通，分享成果评优。 绩效奖励 1、业绩 PK：两组进行业绩 PK，前期以工作量为考核标准，冠军当月 现金奖励。后期按照成单率，工作量双项考核。 2 、阶梯绩效考核： 考核维度 季度考核权重 考核人 任 务 关键业绩指标（工作量） 80% 绩效 月度、季度工作计划 （重要任务） 直接上级 态度 20% 电销人员权重表 职级 薪资标准 成功邀约量指标 提成 试用客服员 2000/月 90 无 客服员 3000/月 120 0.5% 优秀客服员 3500/月 160 1% 电销人员薪酬指标 职级 薪资标准 成功邀约量指标