绩效管理方法学习.pptxVIP

绩效管理;本节内容;第一节 绩效考评的方法与应用;效标的类别;绩效考评方法的种类;结构式表达法;强迫选择法;短文法;成绩记录法;;合成考评法;图解式评价量表法;日清日结法的含义和特点;案例：海尔坚持——一个核心，三个原那么;日清日结法的程序和步骤;评价中心技术;考评中易出现的偏差 分布误差—过严、过松和居中 晕轮效应—某一特征掩饰了其他特征 个人偏见 优先效应—第一印象 近期效应—以近代远 自我中心效应—比照偏差和相似偏差 后继效应—记录效应;评价标准对考评结果的影响;第二节绩效考评指标和标准体系设计;1、适用不同对象范围的考评体系——组织和个人;类别;绩效考评指标体系的设计原那么;绩效考评指标体系的设计方法;绩效考评指标体系的设计程序;定量准确——量化 准确 先进合理——前瞻性与现实性 突出特点——个性与共性 简洁扼要——通俗易懂 精确 ;绩效考评标准的种类;绩效考评标准的评分方法;绩效考评标准量表的设计;第三节 关键绩效指标的设定与应用;战略导向的KPI体系的意义;战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别;设定关键绩效指标的目的;提取和设定关键绩效指标的原因;关键绩效指标和标准体系的特点;选择关键绩效指标的原那么;确定工作产出的根本原那么;平衡记分卡的根本概念;提取关键绩效指标的方法;提取关键绩效指标的程序和步骤;审核关键绩效指标的要点;设定KPI是常见的问题及解决方法;企业关键绩效指标标准体系的构建;KPI体系设计的三种方法;第四节 360度考评方法;360度反响评价模式;360度考评方法的优缺点;缺点： 该考评侧重综合评价，定性评价比重大，定量的业绩评价较少，因此经常与KPI 关键绩效评价相结合，使评价更全面。 该考评的信息来源渠道广，但是从不同渠道得来的并非总是一致的。 该考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多，虽然使考评全面，但增加了收集和处理数据的本钱。 实施该考评的过程中，如果处理不当，会在组织内造成紧张气氛，影响组织成员的工作积极性。;基于互联网的360度考评;360度考评的实施程序;1、评价工程设计;2、培训考评者;3、实施360度考评的程序;4、反响面谈;5、效果评价;实施360度考评方法时，应关注的问题;感谢大家！