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艺术论文：基于服务设计理念的宠物医院空间设计探讨——以博爱宠物医院空间设计为例 本文是一篇艺术论文，本文选题背景来源于玉溪博爱宠物医院的实际项目，笔者在项目前期阶段通过资料文献整理、实地调研和理论结合实践等研究方法与手段，对项目玉溪博爱宠物医院进行了实地调研，了解了相关受众人群的需求，对宠物医院医护人员及其周围人群进行访谈，针对宠物医院本身发展面临问题等，提出“服务设计”的解决思路，进行系统设计。一、服务设计理论的相关概况（一）服务设计—当今设计的新理念1.服务设计的概念与发展服务设计包含很丰富的内容，人与物都在其中，它是由计划性、系统性的一项服务过程，它的最终目的是通