2021年高级人力资源管理师教材要点整理.pdfVIP

高档人力资源管理师教材要点整顿 高档人力资源管理师，教材要点 根据：劳动部全国统考一级指定讲义（注意，不是教材，一级统考没有教材） 第一章 第一节 工作分析 工作分析：也叫岗位分析，就是采用一定办法（涉及访谈、问卷调查等）对组织内特定职 位进行分析，拟定该职位重要信息（涉及职位目、职位关系、职位应负责任、任职者工作 环境、素质基本规定等）过程。 工作分析过程（6 个环节）： 1）拟定目；2）收集信息；3）选取职位（重要、能反映公司组织构造、稳定、代表性）； 4）进行分析（由人力资源工作者进行、职位功能360 度评价）；5）核对信息；6）撰写阐 明书。 惯用工作分析办法： 1）现场观测法；2）工作日记法；3）访谈法；4）问卷法；5）综合分析法。 惯用工作分析问卷： 1)职位分析问卷（PAQ，Position Analysis Questionnaire） 共涉及 194 个项目 a)构成（6 个某些）：信息输入、心智活动、工作输出、人际交往、工作环境、 其她职位特性。 b)长处：能通过记录分析给被调查职位拟定一种量化分数，便于对各职位进行比 较分析。 c)缺陷：对管理和专业性强职位局限性；分数模糊了职位间区别；揭示两职位重 叠项目区别不