交楼策划方案.pdfVIP

交楼策划方案 根据贵公司对「 **** 」收楼现场的整体要求，现拟定「 **** 」业主收楼策划方案如下： 一、整体交楼以采取“全程管家式”服务收楼方案 ( 一 ) 目的：两“确保” 三“体现” 1、确保现场交收楼气氛祥和、有序。 2、确保现场交收楼工作通畅、顺利、圆满。 3、体现 **** 发展商的实力及对业主的尊重与重视程度。 4、体现 **** 业主的尊贵。 5 、体现物业公司良好的策划、组织能力、专业的管理水平、周密热情的服务态度，给业主良好的 第一印象。 ( 二 ) 重要意义： 1、能进一步提升开发商在业主心目中的信任度，为今后的销售树立品牌、争取回头客，产生客户正 面宣传之乘数效应。 2、由于本次收楼时间非常充裕，必须在交收楼过程中处理得当、及时，能极大减少甚至避免销售过 程、交收楼过程盲点带来的交收楼之后业主的投诉或不必要的诉讼。 3、通过交收楼良好的策划、组织与优质服务的提供，让业主对物业公司有初步好感与信任，为今后 双方的良好合作打下基础。 ( 三 )