2021年物流整合诊断报告.docx

精品word学习资料 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - - - -- 物流整合诊断报告 录 东阳市四环防腐设备有限公司 第 一 篇 诊断报告 总 结 目 前 言 .. . .2 结 第 二 篇 分 析 与 总 .4 一 货 物 供 应 方面 . 4 二 货 物 入 库 方 面 ..7 三 货 物 管 理 方 面 ..8 四 货 物 出 库 方 面 . 10 五 退 货 管 理 方 面 12 六 数 据 管 理 . 方 面 . 14 七 沟 通 管 理 方 面 . - - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 1 页，共 41 页 精品word学习资料 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - - - -- ....15 八 胜 任 能 力 方 面 .16 九 薪 酬 福 利 方 面 .18 十 工 作 环 境 方 面 .19 十 一 后 勤 生 活 方面 . 21 第 三 篇 实 施 计 划 .. . ..24 一 物 流 整 合 计 划 总表 ..... 24 二 物 流 整 合 分 项 计 划表 /// 25 金华市杰特企业治理顾问有限公司 - 1 - 四环询问项目组 东阳市四环防腐设备有限公司 诊断报告 第一篇 物流诊断工作总结 从 6 月 6 日项目启动大会后，按双方公司的商定，就物 流整合的项目询问工作，于 6 月 7 日到 9 日和 12 日，安凯信询问公司询问项目组对龙发贸易公司开展了问卷调查、会 - - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 2 页，共 41 页 精品word学习资料 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - - - -- 议座谈、单独谈话、查阅资料和现场考察等形式的诊断；本 期诊断工作进行得比较顺当，在此，感谢何董、何总的鼎力支持，龙发职员的热忱参加； 本次诊断的目的有四：第一，为了考察龙发公司的物流运行现状，便于结合实情进行整合，加强运行规范，提升运行效率，增加客户中意度和公司的美誉度；其次，为了考察各单位响应公司任务的态度和行动力，对问题庄重认真和敏锐细心的程度，归纳总结和洞悉懂得的才能；第三，为了让员工从调研中看到公司对他们的关怀、懂得和支持，看到公司的治理风格和方式的变化，营造相互懂得，相互帮忙的氛围，增强对公司进展的自信心和忠诚度；第四，为了让各级人员能碰撞到规范和先进的治理理念和行事方法，提高自身职业素养，成为更优秀的龙发人和职业人；从本次诊断的情形看，物流工作有方向可突破，各级职员有潜力可挖掘，也加深了我们对本次项目询问的感情和信心； 在本次诊断过程中，我们询问项目组认为龙发物流工作基本可以顺当运行，两位表哥在仓库治理方面起了很重要的作用，他们用自己的专业才能，敬业精神和为人品质带领仓库人员进行有条不紊的工作；同时这正是我们所担忧的，由于这十几年习惯性的体会会成为变革创新的下意识的强大 阻力，这只有我们所提倡的查找机会的理念才能破解这潜在的危机；这种危机的表现至少有三个方面： - - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 3 页，共 41 页 精品word学习资料 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - - - -- 危机表现一，仓库的治理、配货员都习惯和依靠一步一 个脚印的蜗牛节奏，要提速就比较困难； 危机表现二，大小表哥的工作精力仍能剩几年，他们什么时间在长期的条件反射式的紧急中坚持不下去了，能主持仓库工作的仍有哪些，仍有哪些能从中成熟起来？这直接拷问着用人唯亲的人力资源现状； 金华市杰特企业治理顾问有限公司 - 2 - 四环询问项目组 东阳市四环防腐设备有限公司 诊断报告 危机表现三，治理人员不能有效的掌握心情，保持中性和积极的心 态，他们的正义公理心，在治理上表现出了牢骚满腹，对下属员工的心情煽动性很大，对公司文化的一贯性冲击性极 强； 本次诊断运用了说、听、看、写几种功能，使用了对比摸索的角度，采纳了问卷调查、会议座谈、单独谈话、查阅资料和现场考察等调研形式，取得了较多较直接的一手资 料，为认清问题的本质做出了较大的奉献； 附表一：诊断情形一览表 诊断方式 单独访谈 会议访谈 群体直接对象 岗位 / 资料/ 场所 仓库主管，调度，司机， 数量 间接对象 岗位/ 资料 / 场所 何董，小车司机，数量 访谈记录 3 页 会议纪要 1 份 访谈记录 1 页 直接结果 备注 跟车员，配货员，拉货 15 名 行政助理，店面销 6 名 员，对 - - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 4 页，共 41 页 精品word学习资料