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工程服务质量检查制度1 吉林省伟峰物业服务有限公司 伟峰（国际）管理处 工程服务质量检查制度 1. 工程部工程领班每天对维修组全体员工的服务质量进行日检，并将 检查结果填写在相关项目的检查记录表中，对发现的不合格项每一项扣岗位责任人一分，并将扣分记入每个员工的月份服务质量考核表中作为每个人的季度业绩考评依据。 2. 工程主管每周对维修组的服务质量进行一次检查，并将检查结果填写在相关的服务质量周检表中，对发现的不合格项每一项扣维修领班一分，并将扣分记入维修领班的月服务质量考核表作为季度业绩考评依据。 3. 管理处物业经理对管理处的工程服务质量每月进行一次检查，并检 查结果填写在相关项目的检查记录中。对发现的不合格服务每一项扣工程主管一分，并将扣分记入工程主管的月份服务质量考核表中作为工程主管季度业绩考评依据。