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会计学 1 网站数据的收集与分析 序 有时， 光靠速度、 力量（执行力）是不够的， 还要有人来告诉我们， 哪儿是前进的方向， 哪儿有危险， 哪儿是弯路， 哪条路径是可行的！ 什么是网站分析 网站分析 (Web Analytics) 是种网站访客行为的研究与分析。 总之他会让你更理解访问网站的“访客” 这些搜集来的数据与资料包括 网站流量 各Marketing渠道的数据 销售与客户资料 用户行为数据包括路径、点击、转化 或者其他自订需求资讯。 网站分析可以告诉我们什么 数据支持 数据支持 数据支持 Web Analytics Functionality Web Analytics Functionality Data Driven 目标KPI设定 考核与评估 网站数据分析的特点 及时 细致 由简化繁 分析的能力 由繁化简 洞察的能力 我们有很多种选择…… 还是走自己的路，让别人说去吧…… 行为的分析与解读 习惯与转化 顾客的购物模式 对决策的帮助 Key point: 不能帮助业务决策的数据是无效的 保证网站的设计能满足访问者的需求 评估marketing campaign的效果 评估产品的有效性 评估网站改进的效果 帮助合理分配预算 数据收集与分析的终极目的 数据目的 网站分析系统 系统的选择 业务类型 WA 预期目标 预算 人员 系统的实施准备 谢谢！ 序 有时， 光靠速度、 力量（执行力）是不够的， 还要有人来告诉我们， 哪儿是前进的方向， 哪儿有危险， 哪儿是弯路， 哪条路径是可行的！ 什么是网站分析 网站分析 (Web Analytics) 是种网站访客行为的研究与分析。 总之他会让你更理解访问网站的“访客” 这些搜集来的数据与资料包括 网站流量 各Marketing渠道的数据 销售与客户资料 用户行为数据包括路径、点击、转化 或者其他自订需求资讯。 网站分析可以告诉我们什么 对决策的帮助 Key point: 不能帮助业务决策的数据是无效的 保证网站的设计能满足访问者的需求 评估marketing campaign的效果 评估产品的有效性 评估网站改进的效果 帮助合理分配预算 预算 谢谢！