OA系统运行报告.pdf

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OA办公系统运行报告 OA办公系统自2015年1月7 日开始试运行,试运行2周, 期间纸质材料传文和 OA 办公系统双平台运行。同时教育局分别 组织班子成员、机关各科室 OA 办公系统项目组成员、机关全体 人员、学校工作人员进行了学习培训,并及时收集、汇总使用过 程中出现的问题,第一时间反馈至工程人员进行调整、修改。1 月27 日,开始全面使用OA办公系统,除少数特殊文件(纸质会 议材料、秘密文件、急文件、学校固定资产请示等)继续使用纸 质文件外,其它大部分文件均使用OA办公系统处理。现将 3个 月来,OA办公系统运行情况汇报如下: 一、系统运行情况 OA 办公系统运行至今,总体较稳定,没有出现因系统运行 错误导致文件无法传达的现象。但出现过一次长时间(约 10小 时)登陆不上的问题,经电教站联系厂家后解决。另有几次出现 “读取服务器配臵信息错误,请检查服务器名字和网路”导致短 时间内登陆不上,经联系电教站后解决。 二、模板使用情况 1.模板情况。OA办公系统现有表单模板 30个,公文模板 9 个,使用频率较高的为文件处理流程、网上问政流程、请示报告 流程、请假流程以及公文模板的正便文处理流程。在使用过程中 发现了部分流程节点不正确、权限错误、表单无法编辑签名等问 题,经与致远公司工程师联系,不断地进行调整、修正,现各流 程已基本固定,已经能够满足日常办公需求。 2.使用情况 (1)截至目前,办公室文书处已处理文件约700余条,(其 中政务网文件415条、市教育局来文 103条、请示报告80条、 市长局长信箱 53条、公文 27条、其它 20 条),处理文件次数 2647次。按照平均每份文件5张纸计算,共计节省纸张约 3500 余张。 (2)部分学校对OA程序的使用不了解,上传的文件附件不 规范;部分机关工作人员对个别流程不熟悉,特别是在固定流程 操作过程中,有的工作人员加签,会造成文件处理延迟。(加签 适用于自由协同或者文件最后节点处理,如确实需要请使用知会 功能);部分科室站负责人在处理需要办理的文件时,没有签名 留痕。 三、OA系统的使用意义 1.实现工作流程的自动化。OA 系统处理文件,解决班子成 员、各科室站协同工作问题,实现高效率的协作。大量流程化的 工作,例如各种审批、请示、汇报等,通过 OA 系统自动运行, 提高了工作效率。 2.随时随地办公。局领导和科室站负责人都有手机客户端, 可以随时随地处理文件,特别是长时间出差在外时,不影响分管 工作的日常处理。 3.文件处理更加灵活。与传统纸质传文相比,OA 系统处理 文件更加灵活。如同一份文件,可以多科室同时阅读、处理,领 导批示一目了然;有紧急文件,可以一并发至科室站负责人账号 中,可以提前处理文件;加签功能方便灵活,利于文件传达。 4.查找文件更加方便。文件标题、发起人、发起时间等多种 搜索方法便于快速寻找文件,并随时掌控文件处理节点,有效防 止文件丢失。 四、存在问题: 1.流程审批不及时。部分管理人员尚未养成及时登录 OA 系 统进行审批工作的习惯,造成有些工作的审批不及时。 2.模块功能未充分发掘。OA 系统使用时间较短,有些功能 模块还没有充分利用,如文化管理、单位空间、各科室站空间等。 3.公文流程签发和表单流程签发不一致,经联系致远公司工 程师,此问题他个人无法解决,需要上报总部备案处理。 4.亟需使用手机短信提醒功能。 5. 《教育系统OA办公系统使用制度》需进一步完善。 2015年4月10 日

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