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谈我国商品商品零售业的营销治理 目 录 封面…………………………………………………………………………（1） 目录…………………………………………………………………………（2） 写作提纲……………………………………………………………………（3） 内容摘要……………………………………………………………………（5） 关键词………………………………………………………………………（5） 正文…………………………………………………………………………（6） 一、商品零售业的概述……………………………………………………（6） 二、我国商品零售业的进展现状 趋势…………………………………（10） 三、我国商品零售业存在的 问题…………………………………………（15） 四、我国商品零售业的相关对策 ……………………………………… （17） 五、结束语……………………………………………………………（21） 六、致谢………………………………………………………………（21） 参考文献……………………………………………………………………（22） 【内容摘要】商品零售业是我国的传统行业，近年来有长足的进展，总体呈稳步增长的 态势，在商品零售业内部，行业集中度不断提高，大型零售企业进展迅速的同时，国外闻名零 售商也看好中国商业领域的潜力，纷纷进入，加大投资，抢占中国市场。本文将对我国中小城 市商品零售业的进展状况及趋势作出分析，并对销售业进展中存在的 问题提出解决的途径。 本文探 了我国商品零售业的现状，认为国内零售市场规模不断扩大，国外零售巨头大量登 陆 ，商品零售业态呈现多元化进展 ,连锁经营初见成效，但也有很多的不足，格外是我国入世以来外资零售企业的进入，对我国 商品零售业也造成了一定的影响。所以我认为国内零售企业只有深化改革 ,从思路、体制和机制等方面加以积极的调整和不断完善 ,增加其竞争力 ,才能适应世界商品零售业的进展趋势。 【关键词】商品零售业 ；趋势 ；现状;问题；对策 ２００４年１２月１１日起，我国内地商品零售业对外资全面开放，为期３年爱护期宣告结束。 根据我国加入ＷＴＯ的承诺，外资零售商在内地开店将没有股权比例、开店数量与开店区域的 限制。外资开始在中国内地长驱直入，大肆扩张，目前，世界５０家最大的零售企业中的７０％ 已经在中国登陆，像美国的沃尔玛、法国的家乐福和欧尚、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂 等商品零售业巨头已在我国形成一定的网络规模。外资零售企业在我国一些地区的优势已经 开始显现。中华全国商业信息中心调查显示，境外零售商超市的单位面积销售额为２．０６万元 ／平方米年，远高于本土零售商超市的1.4万元／平方米年。中国连锁经营协会的最新统计也 表明，在上海、北京等商业发达、消费较高的城市，外资在社会消费品零售总额中所占比重均 已超过７％。可以说，国内的零售市场，格外是在大城市，已经是竞争非常激烈。在此情况下， 中国本土的零售商无论是在规模、资金实力、治理水平、技术手段和人力资源等方面都和国外 零售商不在同一个级别上，因此国内大城市的很大一部分市场很快就被他们占据。在此情况 下，即使是本土零售企业能够生存，但过度的竞争已经使得利润非常微薄，甚至还有一些企业 会惨遭淘汰，加上大城市的市场容量毕竟有限，因此把宝全部压在特大城市和大城市与外资 企业硬碰肯定是不明智的。应充分发挥我国中小城市零售企业的优势，寻求零售企业在中小 城市的进展创新之路。 一、商品零售业的概述 （一）商品零售业的定义 商品零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费 用或售给社会集 团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看，零售行业是典 型的劳动力密集型 资金密集型行业。而且，随着商品零售业进展水平的提高，行业生产要 素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 （二）零售的特点 1、零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。如零售商将汽车轮 胎出售给顾客，顾客将之安装于自己的车上，这种交易活动便是零售。若购买者是车商，而车 商将之装配于汽车上，再将汽车出售给消费者则不属于零售。 2