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? ? ? ? ? 批发零售业物流-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目录 1 什么是批发零售业物流[1] 2 批发零售业物流的特征[1] 3 批发零售业物流的运营模式[2] 4 批发零售业物流的作业流程[1] 5 参考文献 什么是批发零售业物流[1] 　　批发零售业物流是指在商品的批发零售过程中一切物流活动的总称。批发零售业物流可以分为批发企业的物流和零售企业的物流。 批发零售业物流的特征[1] 　　1．批发企业物流的特征 　　批发企业物流的特征表现在其客户不是流通环节的终点消费者，而是零售商业企业。因此，批发企业必然要求物流系统不断满足其零售客户多批次、少批量的订货及流通加工等方面的需求。 　　对于零售企业来说，一方面，由于经营场所的面积有限，因此希望批发企业能向其提供小批量的商品物流；另一方面，为了满足各种不同客户的需要，它们又希望尽可能多地配备商品种类。 　　对于生产企业来说，由于所生产商品的产量一般都比较大，因而它们所希望的是批发企业能尽可能多地订购商品，即生产企业希望的是大量的商品物流。 　　这样，在生产企业的大批量物流供给和零售企业的小批量物流需求之间就产生了矛盾，而批发企业正好从中发挥其职能，起到“蓄水池”和“调节器”的作用。 　　2．零售企业物流的特征 　　零售企业是在百货商店、连锁商店、超级市场、大卖场、邮购商店等商业