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业务员营销和陌生客户谈话的五个技巧 　　业务员营销和陌生客户谈话的五个技巧　　业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时，如何能用几句话术吸引客户合作呢？下面列窜话术网小编就请高手分享一下业务员面对陌生客户怎样开口说话 。　　一、从微笑开始，象“孔雀开屏”般，业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户。　　许多客户首先看重的是业务员是否有教养，而不是产品。如果业务员还未向客户说话，就给出一付笑脸，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。　　有了这种良好氛围之后，业务员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。“你好，老板”，“你好，我是XX公司的，我给你带来一种产品，希望能对您的生意带来帮助，这种产品有XX特点，在销售政策有XX优势”。　　不管是大公司还是小公司，业务员的产品都必须给客户带来利益，利益是客户最认可的卖点。作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖。　　因此业务员首先向客户推介时，要象“孔雀开屏”一样，要把自己产品最漂亮的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来，客户才有兴趣听下去。　　二、以退为进，业务员先奉承客户再过渡到上门目的。　　业务员在拜访陌生客户时，可能并不知道谁是老板，这就必须先观察店内情况(大公司往往都在写字楼)来发现蛛丝马迹，诸如销售的产品品牌、店面陈列、员工面貌、