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服装导购人员必看的服装导购销售技巧有哪些？ 　　服装导购人员必看的服装导购销售技巧有哪些？　　从顾客的角度来看　　由于服装导购代表直接与顾客接触，其一举一动、一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的感受；又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者，因此，服装导购代表必须要获知服装专卖店、货品和自身的利弊所在，所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲，其重要性不言而喻。那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的特点：　　⑴外表整洁　　⑵有礼貌和耐心　　⑶亲切、热情、友好的态度，乐于助人　　⑷能提供快捷的服务　　⑸竭尽全力为自己服务　　⑹能回答所有问题　　⑺传达正确而且准确的信息　　⑻介绍所购货品的特点　　⑼能提出建设性的意见　　⑽关心顾客的利益，急顾客所急　　⑾帮助顾客做出正确的商品选择　　⑿耐心地倾听顾客的意见和要求　　⒀记住老顾客的偏好　　应时时谨记：每一位顾客都是我的好朋友，我应很高兴地为他帮忙，帮助他们的购买货品时作出最佳是我应尽的责任，我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友，更不能强迫他们购买某种货品。　　服装专卖店营运管理手册之服装导购要求　　服装导购代表应掌握的基本知识　　服装导购代表自身素质的高与低，服务技能和服务态度的好与坏，是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。因此，新任服装导购代表在上岗前，至少需要接受八项基本知识的培训。　　1）了解公