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- 2021-11-14 发布于浙江
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橱柜销售高手不会告诉你的方法和技巧
橱柜销售高手不会告诉你的方法和技巧 所有卖家都在推介质量如何过硬,但客户又听进去多少?建议:大家泛讲质量,你凭数据说话。比如,铰链保证多少次开门仍正常使用;滑道抽拉多少次保证不坏。总之,讲解内容要专业化、标准化、数据化、条理化,跟竞品形成差异化。此外,还有啥卖点能吸引主妇眼球?建议强调主妇关注的三个方面:A、防水性能好;B、防蟑螂爬;C、台面油渍易清理,保20年正常使用。 如遇客户沉默,还要抛出新话题。比如说:“购买和使用橱柜,有4大注意点!”试想,哪位消费者不想听听内行人说话,耳朵立刻竖起来。好,回答问题时,巧妙表扬自己产品,打击对手缺陷,对了,为了把事情做到极致,咱们最好还能把4大注意点编成一句顺口溜,方便客户记住咱们! 消费者购物时,有一个明显特征,感性驱使理性,就像化妆品在工厂是产品,在柜台就叫“希望”一样,橱柜在工厂是产品,在家里就是美好生活的化身! 一般人推介橱柜仅仅是产品描述,生硬无趣。咱们要上层次,卖橱柜产品就是卖想象、卖价值、卖生活,将橱柜推荐演变成厨房生活和烹饪艺术的载体,勾勒一副悠悠生活场景出来:“你看,咱们橱柜设计更讲究烹饪流程的科学性和人性化。比如,择菜、洗菜、切生菜、片熟食、炒菜炖汤、出锅装盘都是一条龙操作流程,保证汤汤水水不乱洒,人也不会在厨房来回乱跑,更符合人体工学。对了,你擅长什么口味烹饪?”
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