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- 2021-11-14 发布于浙江
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实战销售技巧以优雅的仪态吸引客户
实战销售技巧以优雅的仪态吸引客户 相对于言谈礼仪而言,优雅的仪态是一种无声的语言,它体现出一个人的性格,修养和生活习惯。销售人员的一举一动直接影响着客户对你的评价。因此,有人称其为“动态的外表”。具体说来,销售人员优雅的仪态表现为以下几个方面。 1.坐如钟 这里所说的“坐如钟”并不是要求你坐下后如钟般纹丝不动,而是要求“坐有坐相”,也就是要坐姿端正,不可左摇右晃。 当你拜访客户时,不要太随便地坐下,因为这样不但不会增加客户对你的亲切感,反而会让客户认为你不够礼貌。如果是在自己家里,尽管可以随意一些,但依然需要注意自己的仪态,以显示对客人的尊重。一般而言,就座时需要注意以下事项: 第一,人座轻柔和缓,起座端庄稳重,不猛起猛坐,避免碰响桌椅,或带翻桌上的茶具和物品,令人尴尬。 第二,坐下后,尽量不要频繁转换姿势,也不要东张西望。 第三,上身要自然挺直,不东倒西歪。试想,若是你一坐下来就像滩泥一样或是扭捏作态,都不免会令人反感。 第四,两腿不要分得过开,两脚应平放在地上,最好不要跷二郎腿,更要避免随意摇晃或抖动。 第五,与客户交谈时不要把双臀交叉放于胸前且身体后仰,因为这样会传递给对方…种漫不经心的感觉。 总的来说,男士需要坐姿端正,而女士则更要优雅。 2.站如松 这里的“站如松”并不是要站得像青松一样
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