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母婴实体店导购销售技巧 　　母婴实体店导购销售技巧　　做销售最重要的就是看你的服务态度，如果服务态度不好，客户怎么能心甘情愿的买单呢？母婴实体店导购销售技巧：服务很重要！　　一、专家式服务两招：　　1.专家式服务——产品知识、育儿知识精通。　　80后、90后妈妈对育儿知识往往是碎片式、似是而非，只有导购比她专业、系统，才能产生信任。向医生学习，统一着装(职业白大褂)，“相同才能不同”，连锁门店导购统一的着装也是让顾客更加信任。　　2.顾问式服务——价格及促销活动，张口就报，不用查。　　电商的活跃、同行的竞争，不再是“信息不对称产生交易”，顾客往往是拿着手机比价才成交，导购不但要对本店的价格、促销要一门清，对同行、电商、海淘等都要会比较、会分析。　　二、朋友式服务八步：　　1.欢迎光临八颗牙——微笑式服务　　三八原则(三米招呼八颗牙)：在顾客距离自己还有三米远的时候，就可以和顾客打招呼，微笑八颗牙，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均每单300元，则一个月就少2.7万，一年就少32万多。　　四字开口(欢迎光临):很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”四个字。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语，正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。　　2.介绍自己我是啥——熟人式服务　　主动是幸福，被动是痛苦。主动介绍