夯实基础护理.ppt

夯实基础护理 提高优质护理服务质量; 一、护士长如何按照卫生部要求夯实基础护理 二、以人为本优质服务--------舒适化病房 三、如何做好病房护理质量控制护理质量考核 及护理安全管理 ;一、护士长如何按照卫生部要求夯实基础护理;二、是协助治疗方面： 护士应当根据医嘱并协助医师执行患者的诊疗计划，并对患者病情和治疗后的反应进行观察，及时与医师沟通。 ;三、是健康指导方面：;四、是在协调方面：;;A度: 必须密切观察病情变化,进行心电监护,随时观察生命体征 B度: 1-2h观察1 次 C度: 不需要经常观察;分级护理制度现状;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 1;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 2;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 3;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 4;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 5;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 6;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 7;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 8;卫生部关于加强医院临床护理工作的通知 9;初级护理人员 -以临床基础护理工作为主 护师及高年资护士 -以独立完成病人的各项护理治疗和基础护理为主 主管护师和主任护师 -以指导下级护士处理护理疑难问题和基础护理为主 ;基础护理怎么干？;; 病人穿病号服 各种管道通畅、位置正确、妥善固定 头发、皮肤清洁，指（趾）甲清洁 穿刺部位无污迹，固定正确、牢固，留置针及贴膜有 开始使用日期的记录 输液瓶上标有病人姓名、药品名称、剂量，输液卡有 签字 床头口服药杯有盖 病人床单位符合要求，被头无须边，枕头开口背门 病人身下无头发、碎渣 ;北京某三甲医院特殊护理操作登记表;;北京大学人民医院分级护理制度;根据病情，备好床单位、急救物品和药品 安置患者在病床 测量患者体温、脉搏、呼吸和体重 评估病情，完成入院护理记录 填写患者入院相关资料 给予患者清洁护理 及时通知医生接诊 完成入院宣教;1小时巡视1次，密切观察患者病情 每日测量体温、脉搏、呼吸 每周测量体重并记录 遵医嘱按时完成治疗和用药 定时观察，保持管路通畅 给予或帮助患者完成生活护理：包括口腔、头发、手足、皮肤（每2-4小时翻身拍背）、会阴及床单位清洁;指导患者正确用药 患者卧位舒适，指导患者进行功能锻炼 安全护理措施到位 履行相关告知制度并针对疾病进行健康教育 遵医嘱指导患者饮食 护理记录符合要求 ; 树立以患者为本的观念 培养关注患者需求的习惯 展示满足患者需求的行为; 护理工作维系着人的生命与健康与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德联系在一起。 更突出以人为本。;;护理行为： 针对患者“治病”的需求解除身体病痛的需求 针对患者“人”的需求满足心理情感的需求 不是简单的治病，更重要的是救人; 营造温馨、舒适的病房环境——满足舒适的需求 清洁、安全、温馨、优美、舒适的病房诊疗环境是满足患者舒适需求的基本要求。; 行为指向： 宾馆式病房设置：独立卫生、活动室、阳光屋、投币电话 ; 艺术挂画、墙、走廊、墙角、台面、窗台布置，植物点缀 ;管理思路——开拓不够 管理方法——刻板低效 基础护理——不够规范 专科质量——有待提高 护理人力——编制不足 工作流程——欠人本化 服务质量——太表象化; 人力资源向病人护理需求高峰段倾斜 危重病人多科室： 二头班：早6：00~8：30 晚17：00~22：00 7—3班加强：2~3人 加夜班：当日重病人多、大手术多;急诊输液流程服务改进 东方医院门急诊输液模式创新; 3、抢救技术、仪器设备应用培训; 4、预防并发症护理质量管理;医院的技术水平由医护人员创建 医院的口碑由病人传播 “金碑、银碑不如病人的口碑。” ——卫生部副部长马晓伟;三、如何做好病房护理质量控制护理质量考核及护理 安全管理 ;病房护士长的胜任素质; “三分治疗、七分护理” --谚语 “病人无医，将陷于无望 病人无护，将陷于无助” --王琇瑛 ;护士依法执业，确保医疗安全 制定、完善各项制度，认真落实并考核 检查工作质量，及时纠正问题; 组织护理查房，对疑难病例进行讨论 规范书写护