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- 2021-11-14 发布于江苏
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工程总结汇报文件;概述;;主要诊断结果;相应的改进举措;;;;管理信息系统(MIS)
中心
客户关系管理(CRM)
销售辅助支持系统
核保专家系统
影像扫描及文档管理系统
保单贷款系统
再保险系统
IT系统架构改进;;需增加的应用软件优先排序;;;;全国 中心具有显著优势;;对组织架构所需做的进一步改善;1999;;;平安 中心的三种实现方案;;全国 中心本钱显著低于其他方案;;平安 中心:短期内对功能的要求;平安 中心组织架构;;;供给商评估标准及程序;;全国集中的两种不同方案说明;建议采取两步走的方式;;运营集中后人员节约分析;;筹建中的管理信息系统能提供方便及时的分析能力;管理信息系统能够同时以表格和图像形式显示;管理信息系统需要逐步完善;;平安对电子商务所面临的选择;调查问卷及对电子商务未来的设计,揭示电子商务前景乐观;;电子商务长期开展方案;;;CRM在保险销售中工程举例;;;工程流程;CRM应当融入平安日常运作中,为此需求建立完善的支持体系;建设世界级CRM是一个长期的过程;;;组织架构方面进一步评估;;;寿险电脑部人员需求的预测;;;;特别奖*;分支机构购置小型电脑设备的流程改善;;;;中央枢纽API关键功能;;;;中国平安保险股份IT工程申请及审批单;;;;* 每半年总结一次并提交 IT委员会,寿险 IT协调委员会及高层管理层
资料来源: 工程小组分析;;* 每半年总结一次并提交 IT委员会,寿险 IT协调委员会及高层管理层
资料来源: 工程小组分析;;投资连结系统功能完善
中心:建设及推广
MIS:更强大的功能及报表系统
CRM:试点、活动、及实时整合
电子商务:销售、效劳、….*
IT系统架构:建设并改进
IT进一步集中;;供给商评估
对供给商递交的方案进行初步评估,筛选出2~3家供给商
进一步谈判及测试
最终决策;申请购置大型效劳器;;电子商务的内容方面
详细设计网站的功能
估算相应的人力、花费及时间
决定内部开发还是外包
假设内部开发
招聘适宜的人员
培训熟悉业务
开发系统
假设外包
联系外包商洽谈合作条件
决定投入及完成时间
监督并管理工程进程
内部测试网站
选定少量客户作外部测试
全面推广;网站推广
决定网站推广的策略
与国内网站合???谈判首页广告的费用并决定如何测试
与ISP探讨合作可能
决定与ISP合作方式
如合作成功,培训并推广ISP简易上网光盘
开始大量宣传平安网站
所有平安宣传资料上宣传平安网站(业务员名片、平安报等);建立工程质量监控室;;业务
组织架构及关键岗位描述
运营流程及考核制度
资料整理与录入
培训手册制定
人员招聘与培训
技术
数据备份方式确实定
中心功能需求细化及系统性能指标确实定
建设方案(外包还是自行开发)确实定
工程招标书设计
供给商评选
系统开发
网络建设
后勤
中心场址的选择
职场装修
试点;;;运营进一步集中的优势;;集团IT委员会和专业公司IT协调小组的架构;平安 中心的长远目标;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。01:40:4201:40:4201:406/28/2021 1:40:42 AM
11、人总是珍惜为得到。6月-2101:40:4201:40Jun-2128-Jun-21
12、人乱于心,不宽余请。01:40:4201:40:4201:40Monday, June 28, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2101:40:4201:40:42June 28, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20211:40:42 上午01:40:426月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 211:40 上午6月-2101:40June 28, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 1:40:4201:40:4228 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:40:42 上午1:40 上午01:40:426月-21
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