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2019 年度“质量月”知识答题试卷(通用)
单位: 姓名:
一、填空题(每题 2分,共 20分)
1. 质量管理的发展,按照所依据的手段和方式来划分,一般分为 (质量检 验阶段 )、
统计质量控制阶段 、( 全面质量管理阶段 )。
2. 班组长是班组实现( 质量控制 )、( 质量改进 )的领导者和组织者。
3. 技术标准一般分为国家标准( GB )、( 行业标准 )、地方标准和( 企业标 准 )。
4. 全面质量管理的“三全一多样”是指: (全员的质量管理)、全过程的质量管理、
(全企业的质量管理 )和多方法的质量管理。
5. 质量方针
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