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“嘴巴就是生产力”超级经典的销售技巧和话术 　　“嘴巴就是生产力”，超级经典的销售技巧和话术　　做销售的人，都能切身体会到语言的力量，说“嘴巴就是生产力”，一点也不夸张。同样的一个客户，有的人三番五次地跑、谈，就是久攻不下，而换了个业务人员，好象三下五除二就大功告成;有些产品基本上处于很难推的状态，但也有人能把它卖得火爆起来;有些市场是公认的“烂摊子”，客户刁，信誉差，品牌乱，价格低，而经过几个业务骨干的调教、管理，也可以变得井然有序、货如轮转;还有很多成功的销售员，不仅通过自己的销售工作得到了超值回报，并建立了广泛的人脉，为人生事业的成功奠定了坚实基础。　　但是，无论从业时间长短，都有很多销售人员为自己的口才而烦恼，甚至为此而不自信，最后导致其离开销售工作岗位。“能言善道”成为销售人员职业生涯中追求成功的第一道门槛。“嘴巴就是生产力”，超级经典的销售话术。　　一、what，即“说什么”?　　任何天才演讲家，如果言之无物，内容空洞，则味同嚼蜡，他再会煽情也不能长久吸引听者的兴趣。所以，业务人员首先要解决“说什么”的问题。销售无小事，无论沟通还是谈判，成功开口之前，需要做足五个方面的“功课”，准备充当五个不同的角色：　　1、当产品专家　　销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解，达到专业的程度。　　2、当企业权威代表　　营销员必须对自己企业的销售政策有系统