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中国移动物联网 业务支撑系统 方案建议书 内容 1 概述 4 1.1. 建设背景 4 1.2. 建设目的 4 1.3. 市场环境及发展趋势 5 1.4. 项目建设必要性 7 2 爱立信公司简介 9 2.1 领先的爱立信BSS 产品集 9 2.2 爱立信在物联网领域的成绩和经验 9 2.3 爱立信在国内相关领域的成功案例 10 3 方案架构 11 4 功能模块介绍 12 4.1 运营商门户（Operator Portal ） 12 4.1.1 综述 12 4.1.2 功能 12 4.2 企业用户门户（Enterprise Portal ） 14 4.3 综合采集（Mediation ） 15 4.3.1 综合采集概述 15 4.3.2 采集产品的应用场景 15 4.3.3 综合采集的主要功能 16 4.4 服务开通（provisioning ） 17 4.4.1 服务开通概述 17 4.4.2 业务模式 17 4.4.3 服务开通流程 18 4.4.4 服务开通主要功能描述 19 4.5 报表系统（Reporting ） 19 4.6 营销管理（Marketing Mgmt. ） 20 4.6.1 营销管理概述 20 4.6.2 功能结构 21 与其他模块关系 21 内部模块间关系 22 4.6.3 主要流程示意 22 4.7 客户管理（Customer Mgmt. ） 24 爱立信(中国)通信有限公司 商业机密，请勿外泄 1 4.7.1 客户管理功能架构 24 4.7.2 各模块功能简介 24 客户信息管理 24 客户产品订购关系管理 24 账户信息管理 24 账户信用额度管理 24 客户服务管理 25 4.8 产品管理（Product Mgmt. ） 25 4.8.1 产品管理功能架构 25 4.8.2 产品管理各模块简介 25 产品生命周期管理 25 产品配置管理 25 产品目录管理 25 产品发布 26 4.9 资源管理 （Resource Mgmt. ） 26 4.9.1 资源管理功能架构 26 4.9.2 各功能模块简介 26 SIM 卡管理 26 号段管理 26 用户号码管理 27 资源信息管理 27 4.10 计费和账务（Charging Bi ing ） 27 4.10.1 计费与账务功能架构 27 4.10.2 各功能模块简介 28 融合计费控制 28 融合计费引擎 28 周期费用管理 29 实时通知管理 29 话单输出管理 29 缴费管理 29 出帐计算 29 出帐管理 30 账户管理 30 爱立信(中国)通信有限公司 商业机密，请勿外泄 2 0 实时余额 30 1 实时累积 30 2 免费资源 30 3 信用管理 30 4.10.3 计费流程 31 典型计费流程列举 31 4.11 结算管理Se lement Mgmt. 32 4.12 系统管理 （Sys