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第五章 产品策略;产品策略意义;9.1 产品整体概念以及其分类;;产品整体概念 (五层次论);第三个层次,期望产品,即购买者在购买产品时通常期望或默认的一组属性和条件 。如旅馆--干净的床,新的毛巾,清洁的厕所,相对安静的环境。 获得满意
第四个层次,附加产品,即提供超过顾客期望的服务和利益,以便把公司的提供物与竞争者的提供物区别开来。 如旅馆--电视机,网络接口,鲜花,结帐快捷,美味的晚餐,优良服务等。 获得惊奇和高兴
第五个层次是潜在产品,即该产品在将来最终可能会实现的全部附加部分和转换部分(产品将来的发展方向〕。如旅馆--全套家庭式旅馆的出现
;;;3、产业用品;;;;产品组合示意图; 产品组合的宽度
清洁剂 牙 膏 条状肥皂 纸尿布 纸 巾
象牙雪 格 利 象 牙 帮宝适 媚 人
汰 渍 佳洁士 柯克斯 露 肤 粉 扑
快 乐 洗 污 旗 帜
奥克雪多 香 味 绝 顶
德 希 保洁净
波尔德 海 岸
圭 尼 玉兰油
伊 拉;产品组合决策;产品组合优化分析;;;;;理想的产品生命周期;产品生命周期各阶段的特征;课堂思考1 请分析说明目前下列产品分别处于产品生命周期的哪个阶段?;;;;;;2、种类:
全新产品:应用新技术、新材料等制成的前所未有的产品;
换代产品:应用新技术、新材料对原有产品的工作原理和性能进行革新的产品;
改进新产品:对现有产品的品质、款式、包装等作一定改进的新产品;
仿制新产品:模仿市场上已有的但对本企业是新的产品。;;新产品开发的方式:;;产品概念用有意义的消费者术语表达的详细的构思。
例:
构思:生产一种口味鲜美的营养奶制品,产品有较高的营养价值,又具有特殊的鲜美的味道,食用简单方便,只需要开水冲饮。
消费者是谁?好处是什么?适用何时吃?
产品概念:
1.为中小学生提供的一种快速早餐饮料,提供充分的蛋白质、维生素等营养价值;
2.一种可口的快餐饮料,供成年人中午饮用提神;
3.一种康复饮品,适用于老年人夜间就寝时引用。
测试:
是否明白这个概念?
有何优势?
购买不?
改进之处?
符合需求不?
合理价格?
;营销策划
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