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第五章 项目时间管理 学习目标 1. 理解项目时间管理的重要性 2. 解释制定项目进度计划的过程 3. 了解利用各种工具和技术进行活动定义、活动排序、活动历时估算、进度计划编制以及进度控制 4. 用甘特图进行进度计划编制和跟踪进度 5. 掌握项目网络图 6. 理解并应用关键路径分析 7. 了解缩短项目进度的技术 8. 讨论项目进度管理与控制中涉及的现实检查和人员问题 一、项目进度计划的重要性: 进度问题在项目生命周期内引起最多的冲突。原因在于时间易于测量 项目时间管理由一些过程组成,这些过程是确保项目按时完成所必须的。 主要过程 1、活动定义--指确认一些特定的工作。通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。 2、活动排序--明确各活动间的相互联系性。 3、活动历时估计--估计各活动所需时间。 4、进度编制--分析活动间排序,活动所需时间和资源以作出项目进度计划。 5、进度控制--控制项目进度变更。 以上过程彼此相互影响,同时也与外界的过程交互影响。根据实际情况,每一过程由专人或数人或一组人加以完成。在项目各阶段,每个过程通常至少出现一次。 图一 图二 二、定义活动: 进度计划来自一些启动项目的基本文件。项目章程是更详细的进度计划的起点。根据项目章程中的内容,项目经理及其团队可以使用范围说明书、WBS和预算信息开始制定项目进度计划并估计完成日期。 活动定义通常导致项目团队制定更加详细的WBS和辅助解释。该过程的目标是,确保项目团队对它们作为项目范围的一部分必须完成的所有工作有一个完整的理解。随着项目团队成员进一步定义各种活动、WBS也进一步细化。 定义活动是一过程,它涉及确认和描述一些特定的活动,完成了这些活动意味着完成了WBS结构中的项目细目和子细目。通过定义活动这一过程可使项目目标体现出来。 三、活动排序 活动排序设计审查详细WBS中的活动、详细的产品说明书、假设和约束条件,以确定活动之间的相互关系。它也涉及评价活动之间依赖关系的原因、及各种依赖关系。 依赖关系显示了项目活动或任务的顺序,项目排序也就是要判断活动之间的依赖关系,确定哪项活动在前,哪项活动在后,哪些活动可以并行,哪些活动可以重叠。 依赖关系可以分为: 硬逻辑关系:项目工作固有的特性,也称强制依赖关系。例如:必须编完代码,才能检验。 软逻辑关系:由团队自己定义。也称自由依赖关系。例如:团队可能遵守好的一些做法,只有当用户对所有分析工作发出指令,才开始详细设计。 外部依赖关系:项目和非项目活动之间的关系。例:操作系统和其他系统的安装依赖于外部供应商交付新硬件的进度 若要压缩进度,只能对软逻辑关系进行调整 在定义了活动顺序后,可以使用进度计划工具:网络图(活动排序时用)和关键路径分析(编制进度计划时用)。 项目网络图:项目活动之间的逻辑关系或顺序的图形显示。 绘制网络图时可将项目划分成若干个子系统,根据子系统之间的依赖关系,绘制大框架的项目网络图 项目网络图的绘制步骤 步骤一:借助工作分解结构列出项目的活动清单。该步骤其实就是活动定义所要完成的任务。 步骤二:界定各项活动之间的关系,为此,对于每项活动首先必须明确以下问题: 1、哪些活动需要安排在此项活动之前?或者说,在进行此项活动之前,其它哪些活动必须要完成? 2、哪些活动需要安排在此项活动之后?或者说,在此项活动结束之前哪些活动不能开始? 3、哪些活动可以和此项活动同时进行?或者说,哪些活动可以和此项活动在同一段时间内进行? 步骤三:绘制项目网络图 步骤四:检查项目网络图的逻辑结构 项目网络图的两种基本绘制方法 1、前导图法(PDM):利用方块代表活动,用节点间箭头表示活动的依赖关系。也叫单代号网络图(AON) PDM包括四种依存关系: 结束-开始;某活动必须在另一活动开始之前完成 开始-开始;某活动必须在另一活动开始的时候、或者在到活动开始之前开始。 结束-结束;某活动必须在另一活动结束之前结束。 开始-结束;从活动必须在另一活动结束之前开始 某饮料市场研究项目的单代号网络图 集成系统中某子系统网络图 2、箭线图法(ADM):利用箭线代表活动,用节点表示活动的依赖关系。也叫双代号网络图(AOA)该方法一般较少用。 B 用箭线图法绘制的项目网络图 开始 A D E C F 结束 二种方法在本质上是一致的,其中一种形式都可以转换为另一种形式。 四、活动历时估算 历时包括一项活动所消耗的实际工作时间加上间歇时间。 历时估算输入包括:活动列表和排序;考察与评估有关的约束条件和假设;历史信息资料;最重要的是资源的可获得性,尤其是人力资源。 输出包括:各项活动的历史估算值、说明估算基础的文件、更新的工作分解结构。 五、编制进度计划 进度编制要决定项目活动的开始
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