酒店销售手册.docx
GreenTree Inns Hotel Management Group, Inc.
格林豪泰酒店集团公司
门店总经理销售指导手册
2007 年 6 月 18 日
“格林豪泰”的目标:
创建中国高品位,高性价比的商务连锁酒店的第一品牌!
“格林豪泰”品牌的含义。
以人为本, 让我们员工的才能在格林豪泰这个平台上得到培养和发挥,做一个超健康,高品格,
超价值的成功人士. 用我们的专业知识精心打造一个格林豪泰酒店环境,为我们的客人提供”超健
康,超舒适,超价值,超期望的产品和服务.使我们服务和产品的性价比越来越最高,让我们的客人和
我们的合作伙伴都能够获得超值的回报.
创建本手册的目的:
格林豪泰酒店连锁的目标是为顾客提供”四超”的服务。统一的,标准的品牌运作标准模式是格
林豪泰发展的基础.为了保证产品和服务的良好性和一致性,为每一家酒店的长久发展打下坚实的
基础,提高公司的竞争力, 格林豪泰酒店连锁公司制定了一系列标准的服务手册,指导和规范 “格
林豪泰酒店”所有酒店的运作行为。本手册是其中的一本.
建议和反馈:
如果您对本手册有任何的建议,或者发现本手册中出现的的一些规
定不符合实际操作的需要,请您及时的向公司的市场部反馈意见. 您的
每一个被采纳的意见将被奖励 100 元.
邮箱:kxsl@ 是 sales@998.com 或者电话张燕 +86 21 400 880 3333
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