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- 2021-11-15 发布于陕西
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公务员面试指导:现场模拟类题目如何答出亮点
在结构化面试中,现场模拟类题目是不少考生头疼的题目,“难以为言”和“不知所言”是大家的痛点。实际上,由于此类题目的特点所致,若考生在考场上能将此类题目呈现的较好,则能够给考官留下很深的印象。所以,现场模拟类题目的回答有亮点是特别必要的。接下来,我以一道例题和大家共享回答此类题目的技巧。 例题展现:小王是网店店主,常常使用客梯运货,还把货物堆放在楼道等公共区域,并且常常在晚上搬运箱子,吵到邻居休息。于是邻居李大妈到社区居委会投诉。假如你是社区的工作人员,你会如何对小王进行劝告,请现场模拟。 1.沟通感少不了。一方面,考生可以适当口语化表述内容,保持语音语调自然,表达不僵硬;另一方面,可以将沟通对象的称呼生活化,并适当加入语气词,比如本道题目中就可以称呼对方为“小王啊”、“王啊”、“老弟啊”等。沟通感的练习需要一个过程,考生可以先观摩“主播说联播”短视频,再自行面对镜子开嘴练习,在练习中重点关注表达状态。 2.共情力量很必要。我们要想达成良好的沟通效果,考生要注意换位思索,理解沟通对象。就本道题目来说,最终我们要想达成较好的劝告效果,在劝告过程中假如直接指出小王的种种问题势必会使得小王心生不满,不利于接下来话题的推动。所以我们可以在指出问题之前站在小王的角度思索问题,在劝告过程中和小王共情,最终达到抱负的沟通效果
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