四招募甄选与录用.pptxVIP

第4章　招募与甄选 4.1 员工招募与甄选概述 4.2 招募 4.3 员工测试与甄选 4.4 录用决策 4.5 评估 第4章　招募与甄选 本章的目标： ★ 招募与甄选活动对于组织的重要性★ 解招募的流程 ★ 甄选程序★ 甄选的信度与效度 ★ 各种甄选工具 ★ 面试的种类与注意事项 ★ 录用决策 掌握与了解： 第4章　招募与甄选 质的決定 量的決定 相关工作关系图 招募 录用 甄选 4.2　员工招募 企业为了吸引具有工作能力及工作意愿的适当人选，激发他们前来应征的过程。 1.招募 2.甄选 使用恰当的方法，对候选人进行甄别选择的过程。 4.1　招募与甄选概述 企业为了吸引具有工作能力及工作意愿的适当人选，激发他们前来应征的过程。 1.招募 2.甄选 使用恰当的方法，对候选人进行甄别选择的过程。 调查表明： 最终决定一个应聘者是否加入组织的最重要的理由——招聘活动本身对应聘者影响很大。 为组织招聘正确的人——组织最富有成效的工作； 吸引更多合格的人选 树立企业形像 创建多样的企业文化 降低员工流失率 招聘成本巨大 3.意义 4.1　招募与甄选概述 将雇佣和培训一个文员所需费用以及所占用的管理费用量化，花费竟然高达5000美元。如果把搜寻、面试、推荐信核查和交通费用加总在一起，雇佣一名经理的总成本将是上述成本的10倍。 美国管理协会调查表明:41%的企业对申请者进行基本技能测试,29%的公司采用某种心理测试。 4.1　招募与甄选概述 4.1　招募与甄选概述 1. 招聘时间的确定 招聘日期=用人日期-准备周期 =用人日期-培训周期-招聘周期 招聘周期：从开始报名，确定候选人名单，面 试，直到最后录用的全部时间。 重新雇用或招回以前员工 4.2　员工招募 2. 招聘地点的确定 人才分布规律、求职者活动范围、人力资源供求状况及招聘成本大小等确定。 一般的招聘地域选择规则是：高级管理人员和专家是全国甚至跨国招聘，专业人员跨地区招聘，一般办事员及蓝领工人常在组织所在地招聘。 4.2　员工招募 3. 招聘成本的估算 人事费用：招聘人员的工资、福利及加班费 业务费用：电话费、差旅费、生活费、专业服务费、广告费、录用前体检费、信息服务费、生活用品及邮资费等。 企业一般管理费用：临时设备、办公室等。 4.2　员工招募 4.2　员工招募 职缺公布：海报、网络、会议 內部晋升 現职员工兼差 横向调动 轮岗 重新雇用或招回以前员工 来源 方法 人才储备 推荐法（自荐或他荐） 4.2　员工招募 內部招募的优缺点 优点 对候选者已相当了解 候选者也熟悉公司的制度 能激励员工士气 培育员工的投资得以回收 缺点 員工最终晋升到其不能胜任的阶层 Peter Principle: Successful people are promoted until they finally reach a level at which they are unable to perform adequately. 同事竞争，影响士气 近亲繁殖，缺乏创新能力 4.2　员工招募 招聘广告：媒体选择与设计（报纸、杂志、电视、网络 校园招聘 员工举荐 外包、专门机构推荐 特色招募（电话热线、接待日、主题活动等） 方法 招聘会就不要去了，根本找不到工作，我试过了。。。呵呵~~ Cisco在中国一直是通过在职员工推荐寻找新人，如果成功录用，推荐者将得到1500美金的奖励。 来源 熟人介绍、失业者、竞争者与其他公司、职业介绍机构、学校毕业生、人才市场 4.2　员工招募 外部招募的优缺点 优点 上岗人员来源极为广泛，是通过大样本的侯选人选出的，有利于选到一流的人才； 招聘上岗人员可以带来新的思路、新的工作方法和流程，创新机会多； 可以回避近亲繁殖问题，防止内部拉帮结派的形式； 上岗的高素质一流人才，可以节省培训投资。 缺点 招聘费用高，成本大； 上岗人员对招聘组织的情况不了解，或了解太少，需要较长时间的评估和适应； 对招进人员的能力把握不易准确，可能选错人； 占用内部人晋升机会，影响内部员工的积极性。 4.2　员工招募 每一种招募来源得到的申请者数量 符合条件的任职者数量 1. 招募金字塔：需要吸引多少求职者？ 企业用以确定为了招募到一定数量的新员工，需要吸引多少人来申请工作。 录用人员 收到录用通知的人员(2:1) 实际接受面试者(3:2) 接到面试通知者(4:3) 招募所吸引来的求职者(6:1) 4.2　员工招募 规划招聘过程——实施招聘——评价招聘效果——培训部门经理 直线经理的职能 HR经理的职能 辨识判断职位空缺、传达需要、参加招聘会 质的決定 量的決定 相关工作关系图 甄选